Finalizar chatbot WhatsApp com IA, n8n e Controllr ERP
hoje às 17:15Descrição do Projeto:
O projeto já está 80% concluído. Preciso de ajuda para:
1. Corrigir bugs finais no fluxo de envio de códigos de barras
2. Implementar fluxos adicionais baseados no documento do Controllr
3. Otimizar performance e estabilidade
4. Documentar a solução completa
IMPORTANTE: O chatbot já está funcional para consulta de boletos, mas precisa de ajustes e expansão de funcionalidades.
• Situação atual
• Já implementado:
- Webhook WhatsApp Business API funcionando
- Identificação automática de clientes por telefone
- Integração com Controllr ERP (busca de clientes e faturas)
- IA Claude (Anthropic) para processamento de linguagem natural
- Envio de informações de boletos em aberto
- Filtros por data (30 dias) e status de pagamento
- Envio de códigos de barras em mensagens separadas
• Precisa ajustar:
- Bug no envio de múltiplas mensagens (código JavaScript travando)
- Ordem de envio das mensagens (informações antes dos códigos)
- Garantir que cada código venha em mensagem individual
• Precisa implementar (baseado no fluxo Controllr):
1. Liberação em confiança (obs. de pagamento)
- Verificar cobranças em atraso
- Checar se já existe observação
- Criar observação automática via API
- Confirmar liberação ao cliente
2. Suporte técnico
- Menu de opções de suporte
- Criar ticket/chamado (se aplicável)
- Opção de transferir para atendente humano
3. Múltiplos contratos
- Detectar cliente com mais de um contrato
- Listar contratos disponíveis
- Permitir escolha pelo cliente
4. Otimizações
- Melhorar tratamento de erros
- Adicionar logs estruturados
- Implementar retry em falhas de API
- Documentação técnica completa
• Entregáveis:
- Workflow n8n corrigido e funcional
- Código JavaScript otimizado e comentado
- Fluxo de liberação em confiança implementado
- Fluxo de suporte técnico básico
- Tratamento de múltiplos contratos
- Testes completos documentados
- Documentação técnica (README)
- Vídeo explicativo (10-15min) mostrando funcionamento
• Formato:
- Workflow exportado (.json)
- Documentação em Markdown
- Prints/screenshots dos fluxos
- Vídeo demonstrativo (Loom ou similar)
Habilidades desejadas:
Arquivos anexados:
Entre ou Cadastre-se para ver os arquivos anexados.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 20:28
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 3 |
| Interessados: | 4 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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