Gestão pós-venda e reativação de clientes
29/05/2025 às 21:58Descrição do Projeto:
Estou em busca de uma freelancer mulher, atenciosa, educada e com excelente comunicação, para realizar atendimentos de pós-venda e reativação de clientes via WhatsApp. Queremos oferecer um atendimento mais próximo, humano e carinhoso com as nossas clientes, por isso buscamos alguém com jeitinho feminino, que entenda de empatia e fale com naturalidade.
Entrar em contato com clientes que já receberam o pedido, para:
• Confirmar a entrega;
• Pedir feedback;
• Estimular envio de foto ou marcação no Instagram.
- Reativar contatos de clientes que:
- Receberam o link, mas não finalizaram a compra;
- Estão inativas há 7, 14, 20 dias ou mais.
- Usar mensagens com linguagem leve, acolhedora, humanizada (nada de texto robótico).
- Seguir um modelo de mensagens que será fornecido por mim.
- Enviar dicas e cuidados para o cliente que comprou.
Requisitos obrigatórios:
• Ser mulher;
• Ser muito atenciosa, educada e simpática;
• Ter facilidade em escrever mensagens leves e naturais;
• Ter experiência com atendimento ao cliente (de preferência no WhatsApp);
• Ter responsabilidade com retorno diário.
• Organização e controle, como o nome e telefone do cliente.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 00:23
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Gestão de Mídias Sociais |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 10 |
| Interessados: | 22 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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