Implementação de máquina de vendas automatizada (WhatsApp, CRM e IA)
hoje às 10:59Descrição do Projeto:
Sou proprietária de um portal de anúncios para fornecedores de casamentos, consolidado no segmento, com tráfego constante e geração recorrente de leads via Meta Ads.
O negócio já gera vendas, porém a operação está desorganizada, com múltiplas contas, fluxos manuais e baixo nível de automação, o que limita a conversão, a previsibilidade e a escala.
? Objetivo do projeto
Organizar, centralizar e automatizar toda a máquina de vendas, com foco em:
• Reduzir dependência de atendimento humano
• Aumentar taxa de conversão
• Criar previsibilidade de vendas
• Preparar o negócio para escala com automação e IA
Importante:
Não tenho tempo para aprender ferramentas novas. Preciso de um profissional que desenhe, implemente e entregue tudo funcionando.
? Visão geral da solução esperada
Desenhar e executar uma máquina de vendas automatizada, com foco em:
• Atendimento inicial automático via WhatsApp
• Qualificação automática de leads
• Follow-up automático e consistente
• Nutrição e reativação de leads por e-mail
• Organização de leads em CRM
• Atendimento humanizado por IA
• Escala sem necessidade de SDR humano no dia a dia
? Escopo do projeto (entregáveis)
1) Organização e diagnóstico inicial
Mapear e analisar:
• 2 contas de WhatsApp Business
• Portfólios do Meta Ads
• Conta Facebook Ads
• Fluxos atuais de captação e atendimento de leads
Com base nisso, propor a arquitetura ideal da máquina de vendas:
• o que manter
• o que unificar
• o que descartar
2) Arquitetura da máquina de vendas
O profissional deverá propor e implementar a melhor arquitetura de automação, considerando:
• Brevo (já possuo assinatura ativa)
• respond.io, caso seja mais eficiente para automação de atendimento humanizado via IA (aceito sugestões de ferramentas com melhor custo-benefício)
Definir claramente:
• onde entra o WhatsApp
• onde entra o CRM
• onde entra o e-mail
• quando (se necessário) entra atendimento humano
3) Unificação e automação do WhatsApp (CORE DO PROJETO)
• Centralizar o atendimento em um único número
• Definir estratégia correta de uso do WhatsApp
• Preparar estrutura para automação, múltiplos atendentes no futuro e histórico de conversas
• Configurar etiquetas e status padronizados
Automação de atendimento via WhatsApp:
• Criar atendimento automático para resposta imediata
• Qualificação do lead (tipo de serviço, cidade, interesse)
• Apresentação dos planos (Essencial / VIP)
• Tratamento das objeções mais comuns
O atendimento deve ser:
• humanizado
• com linguagem natural
• sem parecer “robô"
Preparar handoff para humano apenas quando necessário (exceções ou fechamento).
4) CRM e organização de leads
Estruturar CRM com:
• listas
• tags
• pipeline de vendas
Status mínimos:
• Novo Lead
• Em Conversa
• Em Análise
• Vai falar com sócio
• Cliente
• Frio / Sem resposta
Leads devem ser classificados automaticamente conforme interação com a IA.
Integrar entradas de leads:
• Meta Ads
• Site WordPress
• Formulários
5) Automação de follow-up e reativação
Criar réguas automáticas para:
• leads que não respondem
• leads “em análise”
• leads que vão falar com sócio
• leads frios
Uso combinado de:
• WhatsApp (quando aplicável)
• Email marketing (via Brevo)
6) Email marketing inteligente (Brevo)
Utilizar o Brevo como motor de nutrição, criando automações de e-mail para:
• educar o lead
• reforçar valor da divulgação
• aumentar confiança
• reaquecer leads
Integração total com o CRM:
• listas automáticas
• tags automáticas
• status sincronizados
7) Documentação e entrega final
Entregar:
• toda a estrutura funcional
• documentação simples para uso diário
• visão clara de como operar e escalar a máquina de vendas
? Perfil do profissional procurado
Cargo ideal:
• Especialista em Automação de Vendas / RevOps / CRM com foco em IA
Requisitos obrigatórios:
• Experiência comprovada com CRM e automações
• Experiência com Brevo (Sendinblue) ou similar
• Experiência com WordPress e integrações
• Visão clara de processo comercial (pipeline, status, follow-up)
• Capacidade de executar ponta a ponta (não apenas planejar)
Diferenciais (não obrigatórios):
• Experiência com WhatsApp API ou automação de atendimento
• Experiência com Meta Ads e geração de leads
• Experiência com negócios de assinatura
? Prazo esperado
Projeto dividido em fases. Execução estimada: 15 a 30 dias, conforme proposta.
? Orçamento
Aceito propostas dentro de uma faixa realista para projeto completo, com pagamento por entregas (milestones).
Propostas genéricas ou sem detalhamento não serão consideradas.
Na proposta, o profissional deve informar:
• Projetos semelhantes já executados
• Ferramentas que domina (CRM, automação, integrações)
• Como estruturaria este projeto (etapas)
• Prazo estimado
• Valor total do projeto
Observação final
Este projeto é para quem entende conversão, automação e escala, não apenas instalação de ferramentas.
Habilidades desejadas:
CRM Email Marketing Integração de Dados Marketing Digital Marketing em Massa
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 14:02
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Marketing Digital |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 4 |
| Interessados: | 9 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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