Integração de WhatsApp Web com CRM de vendas
hoje às 19:55Descrição do Projeto:
Buscamos um especialista em integrações para estruturar um fluxo completo de WhatsApp via bridge (sem API oficial) integrado a um CRM de vendas (Pipedrive, Nectar ou relacionados).
A operação recebe aproximadamente 4.000 leads por mês, com alto volume de atendentes e necessidade de estabilidade.
O que precisamos montar:
1. Conexão de um número de WhatsApp Business em uma bridge estável (servidor próprio ou SaaS).
2. Configuração de round-robin entre múltiplos vendedores.
3. Criação de filas individualizadas de atendimento.
4. Sistema de tags, histórico, auditoria e organização das conversas.
5. Integração da bridge com CRM via webhooks/API:
• criar lead
• atualizar estágios
• sincronizar mensagens relevantes
6. Fluxos internos automáticos no CRM:
• qualificação
• diagnóstico
• follow-up
• fechamento
7. Backup e redundância mínima para evitar queda de sessão.
8. Treinamento básico para a equipe usar a solução.
9. Documentação clara do setup para manutenção futura.
Requisitos obrigatórios:
• Experiência prévia com WhatsApp Web automatizado / bridges (Callbell, TimelinesAI, Rasayel, Z-Desk ou similares)
• Experiência com CRM de vendas (Pipedrive, Nectar ou Kommo)
• Domínio de webhooks, APIs REST, JSON
• Capacidade de montar fluxo estável e escalável
• Disponibilidade para entregar suporte inicial na operação
Diferenciais:
• Já ter implementado fluxo para clínicas, estéticas ou vendas de alto volume
• Conhecimento em automação de marketing/performance
• Familiaridade com Meta Ads: Click-to-WhatsApp
Modelo de contratação:
• Projeto fechado (setup + documentação + treinamento)
• Possibilidade de manutenção mensal combinada à parte.
Habilidades desejadas:
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 6 |
| Interessados: | 7 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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