Integração do Chatwoot com WhatsApp e Instagram
10/07/2025 às 14:15Descrição do Projeto:
• WhatsApp Business API (oficial via provedor ou Meta Cloud API)
• Instagram Direct (mensagens diretas via Meta)
Nosso estagiário tentou executar essas integrações, mas estamos enfrentando dificuldades técnicas para finalizar a conexão e garantir o pleno funcionamento dos canais.
Requisitos da integração:
• Conectar o Chatwoot às contas comerciais do Instagram e ao número do WhatsApp Business
• Garantir o recebimento e envio de mensagens diretamente no painel do Chatwoot
• Suporte à gestão multiagente (com rodízio de atendentes já ativado)
• Auxílio com configurações de tokens, Webhooks e permissões dentro da Meta for Developers
• Se necessário, configurar o uso de um provedor externo (360Dialog, Gupshup, Twilio etc.)
• Testes finais para garantir que os atendimentos estejam fluindo corretamente no sistema
Diferenciais desejáveis:
• Experiência prévia com Chatwoot
• Experiência com Meta Cloud API (Instagram e WhatsApp)
• Conhecimento básico de servidores Linux (o sistema já está hospedado)
• Entendimento de fluxos de atendimento e automação (opcional)
Informações adicionais:
• O Chatwoot já está instalado e funcionando em nosso subdomínio.
• Utilizamos servidor próprio com acesso root.
• Podemos fornecer acesso administrativo ao painel e às credenciais da conta Meta para execução das integrações.
Prazo ideal:
• Queremos concluir essa etapa o mais rápido possível, preferencialmente em até 3 dias úteis após o início.
Orçamento:
• Estamos abertos a propostas justas, de acordo com a experiência do profissional e o prazo.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 11/07/2025 às 18:41
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 5 |
| Interessados: | 10 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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