Mensagens transacionais via WhatsApp (engajamento e conversão)
02/04/2026 às 18:11Descrição do Projeto:
- Objetivo
- Engajar usuários
- Aumentar ativação
- Levar para próxima etapa do funil (uso - assinatura - retenção)
- Escopo
- Envio de mensagens transacionais via API (ex: WhatsApp Business / provider)
- Templates configuráveis (semelhante ao e-mail)
- Motor de disparo (reutilizar lógica da régua)
- Logs de envio
- Base preparada para futuro chat
- Regras
Base - usar mesma lógica da régua de e-mail:
- dias_desde_cadastro
- nivel_risco
Elegibilidade
Enviar se:
- usuário ativo
- opt-in WhatsApp válido
- dentro da janela (dias)
- risco compatível
- Tipos de mensagens
1. Trial (engajamento)
- boas-vindas
- incentivo de uso
- lembrete de funcionalidades
- CTA: voltar para o app
2. Conversão
- estímulo para assinar
- oferta / benefício
- CTA: página de pagamento
3. Pós-conversão
- onboarding premium
- reforço de valor
- CTA: uso contínuo
- Variáveis
- {nome}
- {objetivo}
- {dias_cadastro}
- {checkins}
- etc
Fallback vazio
- Estrutura
Templates WhatsApp
- id
- tipo (trial, conversão, pós)
- nivel_risco
- dia_inicio / dia_fim
- mensagem_texto
- cta_url
- ativo
Logs
- user_id
- template_id
- status (sent, failed, skipped)
- provider_id
- sent_at
- Lógica
Job diário:
- validar opt-in WhatsApp
- calcular dias
- filtrar templates
- aplicar cooldown
- escolher 1
- renderizar variáveis
- enviar via provider
- salvar log
- Observação futura
- Preparar estrutura para evoluir para um chat integrado na plataforma via WhatsApp
- Salvar histórico
- Identificar usuário por telefone
- Receber mensagens (webhook inbound)
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 15 |
| Interessados: | 22 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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