Organizar atendimento e experiência do cliente para startup
hoje às 09:06Descrição do Projeto:
- Atendimento comercial
- Atendimento via WhatsApp
- Onboarding de novos clientes
- Fluxo de implantação
- Suporte
- Follow-up
- Retenção de clientes
- Definição de onde utilizar IA e onde manter atendimento humano
- Documentação dos processos
Quero alguém com experiência em startups SaaS e Customer Success. O objetivo é melhorar a experiência do cliente e aumentar a conversão e retenção.
No início, gostaria de realizar uma consultoria para mapear todos os processos. Depois podemos evoluir para um acompanhamento contínuo.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 09:42
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Comercial |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 8 |
| Interessados: | 17 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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