A Santoli Clinic Care, clínica de estética no Rio de Janeiro, busca um profissional SDR com foco em vendas, conversão e prospecção comercial para um projeto inicial de 30 dias.

O objetivo é aumentar o aproveitamento dos leads, melhorar a conversão em agendamentos e vendas e estruturar processos comerciais que possam continuar sendo utilizados pela clínica após o projeto.

Principais atividades

Atendimento e conversão ? Inbound

- Atendimento de leads recebidos pelos canais digitais da clínica;
- Atendimento ao público através do CRM, de segunda a sexta-feira, em horário comercial;
- Qualificação dos leads e identificação das necessidades do potencial cliente;
- Apresentação dos serviços e tratamentos adequados ao perfil do cliente;
- Follow-up estruturado;
- Recuperação de leads que não realizaram agendamento ou compra;
- Agendamento de consultas, avaliações e procedimentos;
- Acompanhamento dos agendamentos até a conversão;
- Registro e atualização de todas as interações no CRM;
- Atuação ativa para aumentar a taxa de conversão dos leads em clientes.

Prospecção ? Outbound

O profissional deverá também desenvolver, junto à gestão da clínica, uma estratégia de prospecção ativa para geração de novas oportunidades:

- Identificação de públicos e nichos com potencial;
- Criação de listas de potenciais clientes e empresas;
- Desenvolvimento de abordagens comerciais;
- Prospecção ativa através de canais digitais;
- Criação de cadências de contato e follow-up;
- Teste e aprimoramento de diferentes abordagens;
- Qualificação dos contatos;
- Geração de novos agendamentos e oportunidades comerciais.

Estratégia de parcerias

Criação e estruturação de uma estratégia de parcerias comerciais para geração de novos clientes, incluindo:

- Identificação de empresas e profissionais com potencial de parceria;
- Mapeamento de parceiros estratégicos;
- Desenvolvimento de propostas de parceria;
- Prospecção e abordagem de parceiros;
- Negociação inicial;
- Criação de estratégias de indicação e geração de leads;
- Estruturação de um processo replicável para continuidade após o projeto.

Objetivo do projeto

O principal objetivo dos 30 dias será aumentar a conversão comercial da clínica, estruturando um processo eficiente de atendimento, follow-up, prospecção e relacionamento com leads.

Buscamos um profissional que não seja apenas um atendente, mas que tenha perfil comercial, iniciativa, capacidade analítica e orientação para resultados, conduzindo o potencial cliente ao longo do funil até a conversão.

Indicadores de sucesso

Serão acompanhados indicadores como:

- Leads atendidos e qualificados;
- Tempo de resposta;
- Número de follow-ups;
- Agendamentos realizados;
- Conversão de leads em agendamentos;
- Comparecimento;
- Vendas realizadas;
- Ticket médio;
- Leads reativados;
- Oportunidades geradas via outbound;
- Novas parcerias prospectadas.

Perfil desejado

Experiência com:

- SDR / Inside Sales;
- Atendimento e vendas;
- Conversão de leads;
- CRM;
- Prospecção outbound;
- Follow-up;
- Vendas consultivas;
- Negociação.

Será um diferencial experiência com clínicas de estética, saúde, beleza, wellness ou serviços de alto valor agregado.

Buscamos alguém com excelente comunicação, organização, iniciativa e forte orientação para resultados.

Formato

Duração: 30 dias
Atuação: Segunda a sexta-feira
Horário: Comercial
Modelo: Remoto
Ferramenta: CRM da clínica
Foco: Atendimento, conversão, outbound e parcerias

Ao final do projeto, esperamos ter aumento da conversão e um processo comercial estruturado, mensurável e replicável para a Santoli Clinic Care.

Para se candidatar

Enviar:

1. Breve apresentação profissional;
2. Experiência como SDR, vendedor ou atendimento comercial;
3. Experiência com CRM;
4. Experiência com prospecção outbound;
5. Experiência com parcerias;
6. Exemplos de resultados alcançados, se possível;
7. Valor pretendido para o projeto de 30 dias.

Buscamos um profissional de execução e resultado, que queira participar ativamente da construção de um processo comercial e não apenas realizar atendimento passivo de leads.