Sistema SaaS de interfone digital por QR Code
hoje às 13:41Descrição do Projeto:
Objetivo
Desenvolver um sistema web SaaS para substituir interfones físicos por QR Code.
O visitante escaneia um QR instalado na entrada, informa a unidade e entra em contato com o morador através do sistema. O visitante nunca terá acesso ao telefone do morador.
O sistema deverá permitir revenda, franquia e administração centralizada.
Arquitetura
Estrutura:
- Administrador geral
- Franqueados / revendedores
- Clientes finais
- Moradores
Todos usando o mesmo sistema.
Nível 1 - Administrador geral
Controle total.
Permissões:
- Criar franqueados
- Criar clientes diretamente
- Editar qualquer conta
- Assumir clientes de qualquer franqueado
- Suspender franqueados
- Suspender clientes
- Reativar clientes
- Migrar clientes entre franqueados
- Definir planos
- Definir limites
- Visualizar todos os logs
- Visualizar faturamento
- Gerenciar licenças
- Gerenciar cobranças
- Gerenciar VPS
- Gerenciar domínio
- Impersonar cliente (acesso administrativo temporário)
Continuidade operacional
Se um franqueado cancelar, atrasar pagamento ou abandonar a operação, o Administrador geral poderá assumir automaticamente clientes finais sem interromper o funcionamento. O cliente final continua operando.
Nível 2 - Franqueado / revendedor
Permissões:
- Criar clientes finais
- Editar clientes
- Ativar clientes
- Suspender clientes
- Gerar QR
- Gerar placas
- Gerenciar residenciais
- Gerenciar cobrança própria
Não poderá acessar outros franqueados nem o Administrador geral.
Nível 3 - Cliente final
Tipos:
- Empresa
- Residência
- Condomínio
- Prédio
- Hospedagem
- Comércio
Permissões:
- Criar residenciais
- Cadastrar unidades
- Trocar moradores
- Configurar interfone
- Visualizar histórico
- Gerar placas
Nível 4 - Morador
Permissões:
- Receber chamadas
- Receber mensagens
- Receber vídeo
- Atualizar destino
- Silenciar
- Encaminhar
Cadastro de residenciais
Campos:
- Nome
- Logotipo
- Cor
- Endereço
- Descrição
- Domínio opcional
Se não houver logotipo: mostrar padrão.
Unidades
Quantidade: ilimitada
Campos:
- Unidade
- Nome interno
- Contato interno
- Status
Status:
- Ativa
- Vazia
- Bloqueada
Troca de morador: sem trocar QR.
Módulo QR + placa
O sistema deverá:
- Gerar QR
- Gerar placa
Exportar:
- PNG
- SVG
Modelo da placa:
- LOGO
- INTERFONE DIGITAL
- ESCANEIE
- QR
Interface do visitante
Após escanear, a tela mostra logo, nome e campo "Digite sua unidade" (ex.: [ 306 ]). Botão "Continuar" para prosseguir.
Comunicação
Modos:
- Mensagem
- Voz
- Vídeo unilateral
- Envio de foto
Mensagem: sistema envia texto.
Voz: áudio apenas.
Vídeo: regras:
- Visitante transmite
- Morador assiste
- Visitante não vê o morador
- Câmera opcional
Se negar vídeo, permitir voz ou mensagem.
Privacidade
Obrigatório: visitante nunca poderá visualizar telefone, WhatsApp, foto, perfil ou contato do morador. Fluxo: VISITANTE - SISTEMA - MORADOR (nunca direto).
Segurança e logs
Registrar:
- Data
- Hora
- Unidade
- Tipo
- IP
- Navegador
- Dispositivo
- Foto
- Duração
- Status
Filtros:
- Residencial
- Cliente
- Franqueado
Exportar:
- Excel
Licenças
Administrador controla estados: ativa, bloqueada, vencida. Se franqueado bloquear, o cliente final continua funcionando e o Administrador assume.
Dashboard
Exibir:
- Clientes
- Chamadas
- Residenciais
- Receita
- Uso
- Eventos
Entrega
- Código fonte
- Banco de dados
- Deploy
- Documentação
- Vídeo
- Sistema funcionando
Resumo
Sistema SaaS simples: QR - unidade - mensagem/voz/vídeo - morador, sem expor telefone, com franquias, administração central, continuidade para o cliente final, QR permanente e possibilidade de expansão futura.
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 19 |
| Interessados: | 23 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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