Suporte meta anuncio - campanhas segurança
10/02/2026 às 11:28Descrição do Projeto:
O Cenário (Sintomas): Nossa equipe comercial relata que, ao contactar novos leads (recém-chegados das campanhas), muitos afirmam que "já estão conversando conosco". Ao investigar, descobrimos que, na verdade, eles estão falando com um concorrente específico. Isso indica que o lead acredita estar no nosso funil, mas está sendo atendido por outra empresa.
A Suspeita (Informação Interna): Recebemos a informação (via ex-funcionária) de que este concorrente utiliza uma prática de "clonagem de campanhas".
O que preciso que você investigue e responda:
Auditoria de Webhooks e Integrações: Verifique se há algum app, API ou integração estranha conectada ao nosso Gerenciador de Anúncios ou CRM que possa estar vazando nossos dados de leads em tempo real (data scraping).
Monitoramento de "Brand Impersonation": É possível verificar se existem anúncios ativos de terceiros usando indevidamente nosso nome, logotipo ou look-and-feel (identidade visual idêntica) para confundir o usuário? (Ex: Criaram uma Fanpage com nome similar ao nosso?).
Sobreposição de Públicos e Leilão: Analise os dados de "Informações do Leilão" (Auction Insights). Este concorrente aparece com uma taxa de sobreposição suspeita?
Possibilidade de Pixel Compartilhado: Existe alguma chance técnica de que um Pixel antigo ou um Parceiro de Negócios ainda tenha acesso aos nossos dados e esteja alimentando a inteligência do concorrente?
Objetivo: Preciso de um laudo técnico confirmando se é uma falha de segurança interna (vazamento de dados) ou uma estratégia externa de plágio (anúncios clones), e quais as medidas imediatas para bloquearmos essa sangria (ex: Whitelisting de domínios, denúncia no Facebook por violação de marca, etc.).
Aguardo retorno urgente.
Habilidades desejadas:
Facebook ADS Facebook Marketing Facebook Pixel Instagram ADS Segurança da Informação
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 16/02/2026 às 08:27
Última interação: 13/02/2026 às 09:06
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