Suporte temporário de atendimento aos inscritos (home office)
30/08/2026 às 20:25Descrição do Projeto:
Escopo das Atividades:
1. Prestar suporte ativo via WhatsApp para os inscritos que não estejam conseguindo acessar a transmissão online.
2. Conferência e Correção de Dados: O login na plataforma é feito via CPF. A principal tarefa será acessar o sistema interno do evento (o acesso será fornecido) para verificar se o CPF do participante foi digitado incorretamente no momento do cadastro e fazer a correção necessária.
3. Orientação: Guiar o participante passo a passo até que o acesso ao evento online seja concluído com sucesso. O fluxo é simples, mas muitos não sabem como proceder e chamam o suporte.
4. Participar de um grupo de suporte no WhatsApp com a nossa equipe técnica para reportar e resolver casos mais complexos.
Requisitos Obrigatórios:
Equipamento Próprio: É indispensável possuir um smartphone e um número próprio de WhatsApp disponível para realizar os atendimentos durante os dias do evento (não haverá tempo hábil para o envio de um aparelho corporativo).
Conhecimento Técnico Básico: Facilidade para navegar em plataformas web (forneceremos um vídeo tutorial prático ensinando como verificar e alterar os dados no nosso sistema).
Perfil: Paciência, cordialidade, excelente escrita e disposição para resolução rápida de problemas.
Carga Horária e Datas:
Dias de atuação: 10, 11 e 12 de agosto.
Horário: estar disponível das 07h00 às 19h00 por dia.
Formato: 100% Remoto.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 14/09/2026 às 08:24
Última interação: 30/08/2026 às 23:30
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 10 |
| Interessados: | 22 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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