Trabalho de cliente oculto
hoje às 14:09Descrição do Projeto:
A demanda consiste em abordar as empresas que eu indicar, utilizando de *10 a 20 perfis diferentes*, para avaliar todo o processo comercial.
A análise deverá acompanhar a jornada completa, incluindo:
- Primeira abordagem pelo WhatsApp;
- Tempo e qualidade do atendimento;
- Perguntas realizadas pelo vendedor;
- Follow-ups;
- Ligações telefônicas;
- Calls comerciais, quando fizerem parte do processo;
- Apresentação da oferta e tentativa de fechamento.
Ao final, preciso receber tudo organizado e documentado, contendo:
- Exportação completa das conversas no WhatsApp;
- Gravação ou transcrição das ligações e calls, respeitando as exigências legais aplicáveis;
- Relatório individual de cada empresa analisada;
- Comparativo geral dos processos comerciais;
- Pontos fortes, falhas identificadas e principais aprendizados.
Eu fornecerei a lista com os nomes das empresas ou profissionais que deverão ser analisados. A pessoa responsável deverá executar toda a jornada como potencial cliente e entregar o material final de forma clara e organizada.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 16:34
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Pesquisa de Mercado |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 3 |
| Interessados: | 7 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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