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UX Design para reescrever fluxo de atendimento no WhatsApp

09/10/2025 às 17:11

Descrição do Projeto:

Reescrever as mensagens de atendimento para otimizar e qualificar melhor os leads, alcançando resultados mais eficazes em conversão. Refazer o fluxo de atendimento (já existente) para WhatsApp através do chatbot, de forma que seja funcional, fácil de usar, agradável e intuitivo para os usuários.

Entender as necessidades do usuário, realizar análises e acompanhamento, e efetuar testes para garantir uma interação positiva e eficiente, visando atingir o objetivo final de reescrever o fluxo de atendimento.

O atendimento já é realizado por robô e todas as integrações já estão configuradas. Precisamos de alguém com expertise em usabilidade do usuário para reescrever as mensagens, pensar em novos formatos de captação e qualificação do lead durante o atendimento automático, visando maior fluidez, interatividade e conversão.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 06/11/2025 às 11:12

Última interação: 23/10/2025 às 14:21

Informações adicionais

Categoria: Web, Mobile & Software
Subcategoria: UX/UI & Web Design
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Especialista
Visibilidade: Público
Propostas: 13
Propostas excluídas: 1
Interessados: 17
Valor Mínimo: R$ 50,00

Cliente

Freelancer vencedor

Propostas (12)
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