Assistente virtual para atendimento e suporte comercial remoto

Buscamos profissional freelancer para apoio em atendimento remoto, suporte comercial e organização de informações em plataformas online.

Atividades:

- Atendimento ao cliente por e-mail e plataformas digitais
- Suporte ao atendimento comercial
- Apresentação de informações e esclarecimento de dúvidas
- Organização e acompanhamento de informações
- Atualização de planilhas e sistemas online
- Utilização de Google Drive e outras ferramentas online

Requisitos:

- Boa comunicação escrita
- Organização e agilidade
- Facilidade com computador e plataformas online
- Internet estável
- Computador próprio
- Experiência com atendimento ao cliente

Diferenciais:

- Experiência com vendas online
- Facilidade com ferramentas digitais
- Experiência com rotinas administrativas

Formato:

- Trabalho remoto
- Projeto freelancer contínuo
- Atuação em horário comercial (horário de Brasília)

Interessados:
Enviar breve apresentação, experiência profissional ou currículo e um áudio curto de apresentação pela plataforma.

Preciso de um sistema que responda os clientes de forma automatica e rapida, simples, onde eu possa fazer a alteraçao se necessario.

A GoPrec Capital atua no mercado de compra e intermediação de precatórios.
Nosso foco é oferecer segurança, transparência e agilidade para credores que desejam antecipar seus valores com tranquilidade.

Hoje atendemos principalmente:

* credores de precatórios (acima de 60 anos),
* advogados,
* parceiros comerciais,
* investidores e fundos.

A empresa já possui operação estruturada, experiência de mercado e autoridade prática no segmento, porém nossa identidade visual atual ainda não transmite isso da forma correta.

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# OBJETIVO DO REBRANDING

Queremos transformar a percepção da marca.

Hoje a marca passa uma imagem:

* amadora,
* pouco padronizada,
* visualmente simples,
* com aparência de empresa pequena,
* e pouco institucional.

O objetivo do rebranding é fazer a GoPrec Capital ser percebida como:

* uma empresa sólida,
* moderna,
* extremamente confiável,
* humana,
* profissional,
* segura,
* com autoridade no mercado financeiro/jurídico,
* sem perder proximidade com o cliente.

A sensação que o cliente deve ter nos primeiros segundos ao ver a marca é:

“Essa empresa é séria. Posso confiar. Não vou cair em golpe aqui.”

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# DIREÇÃO VISUAL

## O que buscamos:

* visual minimalista e sofisticado;
* estética corporativa moderna;
* linguagem visual premium;
* aparência de empresa consolidada;
* identidade forte e memorável;
* tecnologia + confiança + humanização;
* design limpo;
* padrão visual consistente.

Queremos algo que una:

* mercado financeiro,
* tecnologia,
* segurança,
* e atendimento humano.

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# O QUE NÃO QUEREMOS

NÃO queremos:

* aparência de startup muito colorida;
* excesso de informação;
* visual genérico de escritório de advocacia;
* identidade fria demais;
* cara de empresa pequena;
* aparência duvidosa;
* elementos exageradamente luxuosos;
* dourado;
* design poluído.

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# REFERÊNCIAS DE MARCAS

Gostamos da sensação transmitida por marcas como:

* XP
* Apple
* Google
* Itaú
* Airbnb
* Starbucks
* Coca-Cola
* grandes empresas financeiras e tecnológicas.

Não queremos copiar nenhuma delas, mas gostamos da combinação entre:

* confiança,
* simplicidade,
* sofisticação,
* clareza,
* modernidade,
* e força institucional.

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# IDENTIDADE ATUAL

O nome “GoPrec Capital” permanece obrigatoriamente.

Queremos preservar a essência da marca atual, porém com uma evolução clara de posicionamento e profissionalismo.

A cor azul pode permanecer como base principal da identidade, pois transmite:

* segurança,
* seriedade,
* confiança.

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# ENTREGAS ESPERADAS

O freelancer deverá desenvolver:

* logo reestilizado;
* variações do logo;
* manual de marca;
* paleta de cores;
* tipografia;
* identidade visual completa;
* templates para Instagram;
* apresentação institucional;
* papelaria;
* fundo para Google Meet;
* identidade visual para CRM/sistema;
* direção visual para website;
* conceito visual moderno e padronizado.

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# APLICAÇÃO DA MARCA

A nova identidade precisa funcionar muito bem em:

* Instagram;
* WhatsApp;
* vídeos;
* reuniões;
* propostas comerciais;
* apresentações;
* site;
* documentos;
* contratos;
* anúncios;
* materiais impressos e digitais.

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# DIFERENCIAL IMPORTANTE

Nosso público possui forte sensibilidade à confiança.

Muitos clientes:

* são idosos,
* possuem medo de golpes,
* têm pouco conhecimento sobre mercado financeiro,
* e precisam sentir segurança emocional além da segurança jurídica.

A identidade da GoPrec precisa transmitir:

* autoridade sem arrogância,
* sofisticação sem frieza,
* modernidade sem parecer “empresa digital suspeita”.

Queremos uma marca forte, humana e extremamente confiável.

Preciso do projeto arquitetônico para criação de um escritório de marketing digital. O escritório deverá ter: uma sala de podcast, uma sala de ensaio fotográfico e uma recepção com dois lugares para atendimento por até dois funcionários.