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Outra - Web, Mobile & Software
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Intermediário |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 3 |
Interessados: 3
Ao final do desenvolvimento, vou querer os seguintes itens:
* O robô criador de perfis, com o qual eu poderei criar de maneira automatizada os perfis e até mesmo revender perfis;
* A plataforma de automação que é responsável por gerenciar os perfis e realizar ações com eles (seguir, curtir, visualizar, comentar, etc.);
* Um painel web para administrar tudo de maneira fácil e centralizada;
* Uma API SMM que poderei usar nos meus projetos e também revender o acesso;
* Um website onde o cliente poderá assinar e comprar os planos. Além disso, o site será responsivo e otimizado com técnicas de SEO para ficar bem posicionado no Google e atrair mais clientes;
* Entrega do código fonte e demais documentações do projeto, além do repasse dos direitos autorais sobre os mesmos.
Resumindo, quero ser fornecedor de outros sites e painéis. No momento, quero os serviços e contas somente do Instagram.
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Atualização De Site
Concept Design
Consultoria de Negócios
Cliente:
Igor F.
(Sem feedback)
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Escrita & Conteúdo
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Iniciante |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 13 |
Interessados: 23
Contrata-se professor para gravar videoaula de curso de secretariado.
Tópicos a serem abordados:
# Plano de Aula: Atendimento Padrão Disney
**Duração do Curso:** 8 tópicos
**Público-Alvo:** Profissionais de secretariado e atendimento
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#### Tópico 1: Introdução ao Atendimento Padrão Disney
- **Objetivos:**
- Compreender o conceito de Atendimento Padrão Disney.
- Entender a importância do atendimento ao cliente em consultórios.
- **Atividades:**
- Discussão: O que sabemos sobre o padrão Disney?
- Apresentação sobre a filosofia Disney de atendimento.
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#### Tópico 2: A Importância da Apresentação Pessoal
- **Objetivos:**
- Aprender sobre a imagem pessoal e profissional.
- Identificar como a apresentação influencia a percepção do cliente.
- **Atividades:**
- Workshop: Dicas de vestuário e postura.
- Exercício prático: Simulação de interação com clientes.
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#### Tópico 3: Organização do Ambiente de Trabalho
- **Objetivos:**
- Compreender a importância de um ambiente organizado.
- Aprender técnicas de organização para consultórios.
- **Atividades:**
- Análise de layout de consultórios.
- Exibição de vídeos sobre organização eficiente.
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#### Tópico 4: Criação de Procedimentos Operacionais Padrão (POPs)
- **Objetivos:**
- Aprender o que são POPs e sua importância.
- Desenvolver POPs para situações comuns em consultórios.
- **Atividades:**
- Dinâmica de grupo: Criação de um POP para agendamento.
- Apresentação dos POPs criados.
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#### Tópico 5: Comunicação Eficaz com Clientes
- **Objetivos:**
- Aprender técnicas de comunicação verbal e não-verbal.
- Praticar a escuta ativa e empatia.
- **Atividades:**
- Role-playing: Simulações de atendimento ao cliente.
- Feedback em grupo sobre as simulações.
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#### Tópico 6: Técnicas de Resolução de Conflitos
- **Objetivos:**
- Identificar causas comuns de conflitos em consultórios.
- Aprender técnicas para resolução pacífica.
- **Atividades:**
- Estudo de caso: Análise de situações conflitantes.
- Atividade prática em grupos para resolução de conflitos.
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#### Tópico 7: Monitoramento e Controle de Qualidade
- **Objetivos:**
- Compreender a importância do controle de qualidade.
- Conhecer métodos de feedback e avaliação.
- **Atividades:**
- Criação de questionários de satisfação do cliente.
- Simulação de coleta de feedback.
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#### Tópico 8: Encerramento e Avaliação Final
- **Objetivos:**
- Revisar os principais conceitos aprendidos.
- Avaliar o conhecimento adquirido ao longo do curso.
Cliente:
Vitor M.
(26
avaliações)
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Outra - Fotografia & AudioVisual
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Especialista |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 14 |
Interessados: 23
Gravar vídeo sobre atendimento de estética para redes sociais. É necessário ter boa comunicação e experiência em vídeo para o público feminino.
Telecomunicações
VideoScribe
Visual Studio
Cliente:
Angela M.
(Sem feedback)
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Relações Públicas
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Intermediário |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 25 |
Interessados: 34
Relações públicas com conhecimento de Hubspot ou outro CRM para trabalho com duração de um mês.
O TTR500 é o primeiro limpador a seco de motos, bicicletas e carros para o público em geral.
O trabalho consistirá em fazer o atendimento receptivo e também entrar em contato ativamente com:
• Moto centers, bike shops e estéticas automotivas
• Lideranças de grupos de moto, bike e carros
• Influencers do setor de motos, bikes e carros
O objetivo será divulgar o TTR500, oferecendo amostras para teste, com posterior coleta de depoimentos e eventual oferta de parceria comercial.
Pagamento não comissionado.
CRM
Cliente:
Fabiano C.
(28
avaliações)
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Atendimento ao Consumidor
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Intermediário |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 292 |
Interessados: 360
Procuramos um operador(a) com experiência em atendimento via WhatsApp e ligação para executar e validar um fluxo de cobrança.
A missão é simples:
1. Seguir o passo a passo dos contatos diários
2. Conversar com empatia, seguindo nosso script de cobrança humanizada
3. Atualizar os status no CRM (já plugado e pronto)
4. Retornar insights do que funcionou e do que travou
• Duração: 1 a 2 semanas (validação de fluxo)
• 100% remoto
• Valor a combinar
Requisitos:
• Boa comunicação (voz e escrita)
• Agilidade e responsabilidade
• Experiência com WhatsApp comercial e/ou atendimento de cursos
Quem somos nós?
Somos a Singular Mind - uma escola de terapia especializada na formação de terapeutas - que busca, através de treinamentos e cursos, transformar as famílias através do poder da terapia.
Atendimento
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
CRM
Cliente:
Gustavo D.
(Sem feedback)
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Desenvolvimento Web
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Iniciante |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 14 |
Interessados: 24
Documento de requisitos – Plataforma de e-commerce
Este documento descreve as funcionalidades e características que farão parte do desenvolvimento da plataforma de e-commerce em modelo SaaS (Software como Serviço), especializada no nicho de cosméticos. O sistema permitirá que diversas lojas possam se cadastrar, vender seus produtos e administrar suas operações de forma independente.
1. Cadastro e gerenciamento de lojas
- Cadastro com dados básicos (nome da loja, e-mail, telefone, endereço)
- Upload de logotipo e personalização de cores (dentro de um tema pré-estabelecido)
- Definição do raio de atendimento (bairro, cidade ou raio em km)
- Escolha do plano: mensal (assinatura) ou por comissão sobre vendas
- Painel exclusivo para gerenciamento dos produtos, pedidos, promoções e relatórios
2. Cadastro e exibição de produtos
- Nome do produto
- Descrição detalhada
- Preço de venda
- Imagens em alta qualidade
- Estoque disponível
- Categorias (ex: maquiagem, skincare, perfumes)
3. Raio de atendimento geográfico
- Cada loja define sua área de cobertura (bairro, cidade ou raio em quilômetros)
- Apenas usuários localizados dentro desse raio verão os produtos da loja
- A localização do usuário será detectada via CEP ou geolocalização
4. Carrinho de compras e finalização do pedido
- O cliente poderá comprar de uma ou mais lojas no mesmo pedido
- Os produtos são adicionados ao carrinho com informações claras sobre origem e frete
- Processo de checkout simples e fluido, com etapas bem definidas
5. Cadastro e login de clientes
- Clientes podem criar contas com e-mail, senha e endereço de entrega
- Acompanhamento de pedidos e histórico de compras
- Possibilidade de avaliação de produtos após a compra
6. Avaliação de produtos
- Somente clientes que compraram um produto poderão avaliá-lo
- Avaliações com notas e comentários
- Moderação de avaliações disponível para lojistas
7. Formas de pagamento
- Integração com gateway de pagamento para: Pix, cartão de crédito, cartão de débito
- Repasses automáticos para lojistas conforme o modelo de monetização
8. Modelo de cobrança para lojistas
- Plano mensal fixo: pagamento recorrente para uso da plataforma
- Comissão sobre vendas: porcentagem definida sobre cada venda realizada
- Cobrança gerenciada automaticamente pela plataforma
9. Gestão de pedidos
- Cada lojista terá um painel com: lista de pedidos recebidos
- Status de pagamento e entrega
- Atualização de status do pedido (ex: em preparo, enviado, entregue)
10. Frete (sem retirada na loja)
- Cálculo de frete baseado no CEP do cliente e na localização da loja
- Integração com serviços de entrega próprios ou APIs logísticas (se aplicável)
- Opção de definir valor fixo por raio ou cidade
11. Promoções e descontos
- Ferramentas para lojistas criarem promoções, como: descontos progressivos, cupons promocionais
- Preço de atacado para múltiplas unidades
12. Painel administrativo geral (para o gestor da plataforma)
- Gerenciar lojas cadastradas
- Monitorar vendas e comissões
- Controle de pagamentos recorrentes
- Gerenciamento de suporte e atendimento
- Relatórios detalhados de uso e faturamento
13. Segurança e estabilidade
- Autenticação segura para clientes e lojistas
- Certificado SSL e criptografia de dados sensíveis
- Backups automáticos e monitoramento de disponibilidade
14. Interface moderna e sofisticada
- Design focado em estética premium, adequado ao público do setor de cosméticos
- Navegação fluida, responsiva e otimizada para dispositivos móveis
- UI/UX baseada em tendências atuais de design digital
Referência: https://simsalao.com.br/
WooCommerce
Wordpress
Cliente:
NexaCode
(Sem feedback)
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Gestão de Mídias Sociais
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Intermediário |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 44 |
Interessados: 58
- Responder inbox do Instagram (aba Geral + Solicitações) até 20h do mesmo dia (sobre curso ou qualquer outro tema para gerar engajamento)
- Enviar comunicados/convites na comunidade da mentoria
- Fazer pesquisas de avaliação ou coleta de feedback da mentoria
- Propor novas ideias sobre interação com o público, melhoria da experiência dos alunos e conteúdo
- Realizar outras atividades ou testes como: respostas em YouTube, TikTok, automações ManyChat para respostas, criação de posts no LinkedIn, revisão de conteúdo do curso.
Atendimento
Atendimento Ao Publico
Instagram
Redes Sociais
Social Media
Cliente:
Henrique F.
(Sem feedback)
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Marketing Digital
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Intermediário |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 21 |
Interessados: 22
Precisamos de um profissional de marketing digital que una criatividade, estratégia e dados, com domínio de ferramentas digitais e Inteligência Artificial para impulsionar nossa marca e conectar todas as áreas da empresa.
O projeto é para um reposicionamento da nossa marca em todos os canais digitais e frentes de comunicação. Precisamos do orçamento para o trabalho referente a uma campanha de um mês, onde precisará ser feito:
• Planejar, executar e analisar campanhas de marketing digital.
• Criar e revisar conteúdos para redes sociais, blog, e-mail e materiais comerciais.
• Usar ferramentas de IA para otimizar a produção de conteúdo e análise de dados.
• Otimizar as entregas dos times de atendimento, comercial e desenvolvimento de produtos no que tange à comunicação e fazer com que os clientes atuais percebam isso para garantir uma comunicação integrada.
• Monitorar métricas, gerar relatórios e sugerir melhorias estratégicas.
• Apoiar o fortalecimento da nossa marca em todos os pontos de contato.
Diferencial importante: Experiência com marketing para o terceiro setor ou instituições religiosas. Nossa empresa atende muitas instituições religiosas ligadas à Igreja Católica, e caso tenha conhecimento com a linguagem para esse público, será um diferencial interessante para assumir o projeto.
Branding Digital
Gerenciamento De Conteúdo
Marketing Digital
Marketing para Mídias Sociais
Planejamento de Marketing
Cliente:
Ricardo G.
(14
avaliações)
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Logotipos
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Especialista |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 30 |
Interessados: 34
Olá, estou procurando um(a) designer criativo(a) e experiente para desenvolver a logomarca e o brandbook (manual de marca) da minha nova empresa chamada XStarVision.
A XStarVision é uma plataforma inovadora de atendimento automatizado via WhatsApp com Inteligência Artificial, criada para impulsionar as vendas, automatizar o atendimento e gerar mobilidade comercial para pequenos e médios negócios.
A identidade visual deve ser impactante, moderna, tecnológica e versátil, transmitindo os pilares da marca: inteligência artificial, automação, performance em vendas e conectividade com o cliente final.
Sobre a XStarVision:
Nome da empresa: XStarVision
Segmento: Tecnologia / Automação de Atendimento / IA / CRM / Vendas
Produto: Plataforma que centraliza atendimento, automação de vendas e gestão comercial via WhatsApp com inteligência artificial.
Público-alvo: empreendedores, e-commerces, prestadores de serviço, agências de marketing, empresas de vendas consultivas.
Posicionamento: empresa moderna, confiável, tecnológica e orientada para resultados.
Objetivos da logomarca:
Representar inteligência artificial, tecnologia, vendas e atendimento automático.
Ser impactante, memorável e versátil para uso digital e físico.
Comunicar agilidade, inovação e mobilidade.
Ter versões reduzidas para ícones e apps.
Possibilitar aplicação futura em animações e vídeos institucionais.
Diretrizes visuais (preferências):
Estilo: moderno, clean, tech, minimalista.
Ícones/símbolos sugeridos: chat, cérebro digital, robô inteligente, raio de velocidade, estrela estilizada, conexão, automação.
Cores: tons tecnológicos (sugestões: azul, ciano, verde neon, preto, branco ou cinza); aberto a sugestões criativas.
Tipografia: sem serifa, com aspecto tecnológico, legível e elegante.
Entregáveis obrigatórios:
Logotipo completo da XStarVision (horizontal, vertical e ícone)
Versões para fundo claro, escuro e monocromático
Arquivos finais vetoriais (AI, SVG, PDF)
PNGs em alta resolução
Ícone adaptado para uso como favicon e aplicativo
Brandbook (manual de marca) com:
Cores oficiais (hex, RGB, CMYK)
Tipografia e uso da fonte
Construção do logo e áreas de respiro
Usos permitidos e variações
Exemplos de aplicação (redes sociais, cartões, app)
Critérios para seleção:
Portfólio com logos de empresas tech, startups ou IA
Criatividade, atenção ao briefing e apresentação limpa
Disponibilidade para 1 ou 2 rodadas de ajustes
Boa comunicação e cumprimento de prazos
Prazo de entrega desejado:
Até 10 dias corridos após a aprovação da proposta.
Orçamento:
Aberto a propostas. Avaliarei qualidade, originalidade e custo-benefício. Prefiro profissionais que entreguem um resultado profissional e completo, com foco em identidade sólida para crescimento da marca.
Como se candidatar:
Envie seu portfólio (de preferência com logos de sistemas, IA, startups ou apps), uma breve apresentação da sua abordagem para criação da logo e do brandbook, prazo estimado e valor.
Cliente:
Marcelo W.
(31
avaliações)
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Comercial
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Intermediário |
Publicado:
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Tempo restante: |
Propostas: 37 |
Interessados: 56
Boa tarde, pessoal. Preciso de um freelancer de telemarketing para fazer ligações ativas para os clientes. Somos uma empresa de terceirização comercial e temos diversos projetos nessa linha. No inbox, podemos conversar mais sobre as informações dos produtos e serviços específicos a serem ofertados.
Pagamento fixo mensal.
Atendimento ao Cliente
Atendimento Ao Publico
Telemarketing
Cliente:
Roberson Y.
(8
avaliações)