Agente de atendimento - CRM integrado com WhatsApp e IA
05/05/2026 às 22:34Descrição do Projeto:
Estou procurando um freelancer para desenvolver um sistema de CRM com IA focado em automação e organização de atendimentos via WhatsApp.
Contexto
Hoje tenho alto volume de conversas vindas de tráfego pago e o atendimento está desorganizado.
Objetivo
Criar um sistema que organize conversas e faça qualificação automática de leads.
O sistema precisa fazer uma triagem inicial entendendo:
- perfil do cliente
- tipo de problema
- nível de urgência
- grau de interesse
A ideia é ter uma qualificação automática que entenda o contexto e a intenção sem precisar de intervenção manual o tempo todo.
IA
A IA é a parte principal. Precisa usar APIs como OpenAI, Claude ou Gemini.
Deve permitir:
- treinamento com dados próprios
- interpretação contextual
- aprendizado contínuo
- respostas naturais, sem parecer robô
Funcionalidades
- integração com WhatsApp Business API
- CRM com pipeline de leads
- transcrição de áudios
- envio de áudios automatizados
- leitura de imagens e documentos
- follow up automático
- multiusuários
- integração com Google Agenda
- interface simples e organizada
Infraestrutura
Na proposta quero que explique:
- arquitetura do sistema
- stack usada
- como será feita a integração com APIs
- uso de VPS, tipo AWS, GCP ou Hostinger
- uso de Cloudflare se necessário
- como será feita a escalabilidade e a segurança
Custos
Detalhar:
- valor do desenvolvimento
- custos mensais de APIs de IA
- custo do WhatsApp API
- custo de VPS e infraestrutura
- outros custos envolvidos
Entregáveis
- MVP funcional
- código organizado e escalável
- documentação
- painel administrativo
Se tiver interesse, envie:
- stack sugerida
- prazo
- portfólio ou projetos parecidos
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 11/05/2026 às 23:41
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 62 |
| Interessados: | 78 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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