Assistente de atendimento e automação via WhatsApp com n8n e IA
ontem às 08:21Descrição do Projeto:
Desenvolver uma plataforma completa de atendimento, relacionamento e gestão automatizada para lojas e concessionárias de automóveis. A solução deverá utilizar IA integrada ao WhatsApp, com foco em escalabilidade, confiabilidade, experiência do cliente e facilidade de manutenção.
Objetivos
1. Central inteligente de atendimento comercial
- Atendimento humanizado via WhatsApp.
- Respostas sobre venda de veículos, financiamento, compra, documentação, contratos, pagamentos e suporte.
- Qualificação de leads, identificação de intenção e organização de dados.
- Solicitação automática de documentos.
- Encaminhamento para atendente humano.
- Follow-ups automáticos.
- Compreensão de áudio, texto e contexto da conversa.
2. Gestão de clientes
- Controle de contratos, parcelas e vencimentos.
- Lembretes e suporte automatizados.
- Histórico de interações e organização documental.
- Atualização automática do status do cliente.
3. Cobrança automatizada com IA
A solução deverá compreender mensagens naturais, como "Pagamento realizado hoje", e programar os próximos contatos automaticamente, sem depender de comandos fixos.
4. CRM integrado
- Cadastro de clientes.
- Histórico de conversas e financeiro.
- Controle de documentos e contratos.
- Pipeline comercial.
- Registro automático de interações.
- Integração com CRMs automotivos e portais de classificados de automóveis do país.
Tecnologias obrigatórias
- n8n.
- WhatsApp Business API.
- OpenAI API ou IA equivalente.
- Banco de dados estruturado.
- Fluxos documentados.
- Arquitetura escalável.
Diferenciais
Experiência com Supabase, PostgreSQL, Evolution API, Twilio, 360dialog, Redis, Google Sheets, LangChain, IA conversacional, memória contextual e multiatendimento.
Infraestrutura
Preferência por n8n Cloud, Supabase, infraestrutura hospedada pelo desenvolvedor ou solução sem VPS complexa para o cliente.
Entregáveis
- Fluxos completos no n8n.
- Integração funcional com WhatsApp.
- Banco de dados configurado.
- Estrutura organizada e documentada.
- Manual técnico.
- Vídeo explicativo.
- Sistema pronto para expansão.
- Suporte pós-entrega.
Perfil e proposta
Buscamos experiência real em automações robustas, IA aplicada, arquitetura de sistemas e soluções escaláveis. Envie portfólio ou cases, experiência com n8n e IA, tecnologias sugeridas, estrutura, prazo, valor, disponibilidade para suporte e sugestões técnicas. O projeto poderá evoluir para CRM próprio, dashboard financeiro, multiempresa, white-label e SaaS de automação comercial, com possibilidade de melhorias e suporte contínuos.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 18:56
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 98 |
| Interessados: | 110 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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