Assistente virtual para atendimento no Airbnb
ontem às 20:26Descrição do Projeto:
Busco assistência virtual para atendimento ao Airbnb no período noturno (18h às 24h).
O escopo do trabalho envolve responder consultas de pessoas interessadas em alugar um dos nossos imóveis no Airbnb, responder dúvidas durante a estadia, acionar a pessoa responsável em caso de necessidade (manutenção, alguma reclamação, etc.) e realizar cobranças de hóspedes por danos nos apartamentos.
Temos um documento de FAQ para auxiliar nas respostas e uma lista de profissionais responsáveis para acionar em caso de problema na estadia (ex: ar condicionado quebrado - acionar técnico parceiro de refrigeração).
No geral, você vai receber em torno de 100 mensagens por dia, entre interessados e pessoas com reserva feita. Gostaria que fossem respondidos em até 5 minutos, pois a velocidade é muito importante no atendimento aos hóspedes!
O trabalho todo pode ser feito pelo celular e de qualquer lugar. Não é necessário estar em um computador durante todo o período, apenas para a cobrança de danos.
Gostaria de orçamento para um teste na semana que vem de 18h às 24h.
Habilidades desejadas:
Assistente Virtual Atendimento Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico Comunicação Digital
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 20:30
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Informações adicionais
| Categoria: | Suporte Administrativo |
|---|---|
| Subcategoria: | Assistente Virtual |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 36 |
| Interessados: | 126 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 30,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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