Bot de atendimento via WhatsApp para prefeituras
hoje às 15:03Descrição do Projeto:
A proposta é criar uma solução onde todas as secretarias municipais sejam centralizadas em um único número de WhatsApp, oferecendo ao cidadão um atendimento ágil, organizado e inteligente.
O sistema deverá ser capaz de:
- Identificar automaticamente a demanda do usuário
- Direcionar para a secretaria responsável
- Responder dúvidas frequentes com IA
- Integrar fluxos de atendimento humanizado quando necessário
- Registrar atendimentos e gerar dados/relatórios
Busco alguém com experiência em:
- Integração com a API do WhatsApp (oficial ou não oficial)
- Desenvolvimento de chatbots com IA (ex: NLP, GPT, etc.)
- Estruturação de fluxos de atendimento
- Backend e possíveis integrações com sistemas públicos
Diferenciais:
- Experiência com projetos governamentais ou atendimento público
- Noções de LGPD e segurança de dados
Se possível, envie portfólio ou projetos semelhantes já desenvolvidos.
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 28 |
| Interessados: | 38 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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