Consultoria e implementação de estratégias de CRM para fidelização de clientes
11/04/2025 às 19:26Descrição do Projeto:
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Objetivos
Fidelização de clientes: Desenvolver estratégias personalizadas para a retenção e engajamento dos clientes atuais.
Follow up eficiente: Criar processos automatizados e dinâmicos de follow up, que garantam a continuidade do relacionamento com leads e clientes.
Email marketing e automação: Estruturar campanhas de email marketing segmentadas e automatizadas, integradas com o Bigin, para nutrir e converter leads.
Integração de plataformas: Garantir uma operação fluída entre Zoho CRM, Vendizap e Bigin, alinhando as informações e processos entre as ferramentas para gerar insights e melhores resultados.
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Responsabilidades
Levantar informações sobre a operação atual e identificar pontos de melhoria nas áreas de CRM e fidelização.
Desenvolver um planejamento estratégico voltado para o aumento da retenção de clientes e melhoria no follow up.
Configurar e customizar a plataforma Bigin conforme as necessidades do projeto, incluindo fluxos de automação e campanhas de email marketing.
Propor integrações entre Zoho CRM, Vendizap e Bigin, garantindo a sincronização de dados e a eficácia das estratégias.
Monitorar os resultados e realizar ajustes constantes nos processos, visando a otimização das campanhas e a melhoria nos indicadores de performance.
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Requisitos e qualificações
Experiência comprovada em estratégias de CRM e fidelização de clientes.
Habilidades avançadas em follow up e automação de email marketing.
Conhecimento sólido em Zoho CRM, Vendizap e Bigin ou outras plataformas similares de CRM.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 11/04/2025 às 21:16
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Marketing Digital |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 13 |
| Interessados: | 14 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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