Cruzar dados de 2 planilhas do Google Sheets
09/04/2022 às 11:00Descrição do Projeto:
A primeira planilha contem uma base de dados de leads e o campo TELEFONE. A segunda planilha contem um banco de dados de ligações telefônicas. O trabalho será identificar os leads que tiveram ligações telefônicas, e gerar os campos abaixo para relatórios gerenciais:
1) Status da ligação: Verificar na tabela ligações se o cliente teve o seu número de telefone registrado e devolver os status.
a) SEM LIGAÇÃO: Para números que não foram registrados
b) TENTATIVA DE CONTATO: Para números que foram registrados mas tiveram duração de ligação de 0 a 10 segundos.
- Também verificar a quantidade de ligações do campo anterior e gerar um status TENTATIVA DE CONTATO conforme os parâmetros abaixo.
-Para números de telefone que tiverem o número de ligações >= 2 em dias e horários diferentes.
c) COM LIGAÇÃO: Para números que foram registrados com duração de 11 a 599 segundos.
d) COM ENTREVISTA: Para números que foram registrados com duração >= 600 segundos.
2) Quantidade de ligações: Verificar na tabela ligações e contar a quantidade de ligações que o mesmo número para o mesmo cliente foi registrada.
3) Status do lead: Na planilha leads mudar o status do lead conforme o resultado da planilha ligações conforme abaixo:
a) TENTATIVA DE CONTATO: Mudar para este status caso na planilha ligações o status da ligação for TENTATIVA DE CONTATO.
b) CONTACTADO: Mudar para este status se o status das ligações for COM LIGAÇÃO.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 04/05/2022 às 16:50
Última interação: 09/04/2022 às 11:31
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