Desenvolvimento de assistente virtual com inteligência artificial
15/07/2025 às 10:56Descrição do Projeto:
O que preciso:
• Implementação de um assistente virtual inteligente que responda perguntas técnicas sobre produtos, utilizando como base de conhecimento nossos próprios arquivos (PDFs, planilhas Excel grandes, catálogos, tabelas técnicas, manuais, etc).
• O assistente deverá entender perguntas em linguagem natural e retornar respostas precisas e contextualizadas, facilitando o dia a dia dos nossos times de vendas, engenharia e assistência técnica.
• Deverá ser possível alimentar e atualizar a base de conhecimento facilmente, incluindo novos arquivos e informações ao longo do tempo.
• O projeto NÃO precisa, neste momento, de integração com WhatsApp ou atendimento externo (isso será a Fase 2).
É importante que eu entenda todos os custos envolvidos, incluindo:
• Custos de assinatura de inteligência artificial (por exemplo, OpenAI, Microsoft Azure, Google Cloud, etc).
• Possível necessidade de banco de dados ou infraestrutura extra (ex: hospedagem, servidores, integração com SharePoint/Drive).
• Custos de setup, manutenção e atualizações futuras.
• Qualquer limitação técnica ou de volume de dados (número de perguntas, tamanho de arquivos, etc).
Preciso de orientação sobre a escolha da melhor tecnologia para este tipo de uso (por exemplo, chatbot treinado com RAG, LLMs, uso de LangChain, ou soluções prontas tipo ChatPDF, etc).
Perfil do profissional:
• Experiência comprovada com projetos de IA Generativa, chatbots, integração de bases de dados diversas (PDF, Excel, etc).
• Capacidade de explicar e documentar o processo para que possamos manter a solução atualizada no futuro.
• Proatividade para sugerir melhorias e apontar eventuais riscos/limitações.
• Será diferencial se já tiver implementado soluções similares em empresas de médio porte ou no setor industrial.
Etapas esperadas:
• Análise dos arquivos e organização da base de conhecimento.
• Escolha da tecnologia mais adequada, considerando facilidade de uso e custo-benefício.
• Implementação de protótipo funcional para uso interno.
• Documentação do processo e treinamento básico da equipe para uso e atualização.
• Levantamento detalhado dos custos atuais e futuros.
Fase 2 (opcional, não cotar agora, apenas comentar capacidade):
• Integração do assistente virtual ao WhatsApp para atendimento direto ao cliente (responder perguntas técnicas, catálogo de produtos, etc).
Diferenciais desejados:
• Sugestão de automações ou integrações que possam ser úteis no futuro (ex: relatórios de dúvidas mais frequentes, dashboard de uso, integração com sistemas já existentes, etc).
Habilidades desejadas:
Amazon Web Services Excel Google Cloud Platform Inteligência Artificial
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 15/07/2025 às 21:56
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 24 |
| Interessados: | 35 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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