Desenvolvimento de CRM personalizado com IA e WhatsApp
31/07/2025 às 15:54Descrição do Projeto:
Sobre a empresa:
Somos a In Mov Financiamentos, atuamos com crédito com garantia de imóvel. Nossa operação é 100% digital, com foco em campanhas online e atendimento personalizado.
Objetivo do projeto:
Criar um CRM personalizado, com automações e inteligência artificial, que permita organizar os leads recebidos pelas campanhas, distribuir automaticamente para os consultores e oferecer um acompanhamento de ponta a ponta do atendimento comercial — principalmente via WhatsApp.
Como os leads chegam hoje:
• Por formulário na landing page (WordPress, via Gravity Forms)
• Por botão que leva direto ao WhatsApp
O que o sistema deve fazer:
1. Integração com fontes de leads:
• Capturar os leads que chegam pelo formulário (Gravity Forms)
• Capturar os leads que iniciam contato pelo WhatsApp
• Centralizar tudo no CRM com cadastro automático
2. Distribuição automática dos leads:
• Dividir de forma justa entre 3 consultores (rotativo ou round-robin)
• Direcionar o lead para o WhatsApp comercial do consultor atribuído
• Registrar essa atribuição no CRM com status
3. Atendimento e automação com IA:
• Resposta inicial automática (triagem) com IA treinável
• Coleta de informações básicas
• Encaminhamento para o consultor ou até atendimento completo no futuro
4. Painel visual (kanban ou similar):
• Etapas como: Novo Lead ? Em Atendimento ? Documentação ? Análise ? Aprovado ? Negociando ? Fechado / Perdido
• Cada consultor visualiza seus leads e movimenta as etapas
5. Cadastro completo do cliente:
• Nome, e-mail, telefone (essencial)
• Dados do imóvel: cidade, valor do imóvel, valor desejado, tipo, se está quitado, etc.
6. Histórico e registros:
• Histórico de interação por lead
• Acompanhamento das mensagens trocadas (se possível)
• Comentários internos
7. Relatórios e performance:
• Relatórios simples por período
• Conversões por consultor
• Tempo médio de resposta
• Funil por etapa
Tecnologias sugeridas (mas estou aberto a sugestões do desenvolvedor):
• Backend com n8n, Make ou similar (automação)
• Integração com WhatsApp via Gupshup, 360dialog ou outro provedor viável
• Interface leve via Retool, Bubble, FlutterFlow ou até Google Looker Studio para dashboards
• Banco de dados leve: Airtable, Supabase, Firebase ou outro
Requisitos adicionais:
• Solução deve ser escalável (aumentar número de consultores, leads e fontes no futuro)
• Preciso de ajuda na documentação para fácil manutenção
• Valor e prazo justos, com entrega por etapas
Peço que envie na proposta:
• Valor total estimado do projeto
• Prazo aproximado
• Tecnologias que pretende usar
• Exemplos de projetos parecidos (se tiver)
• Ideia de custo mensal de uso (infraestrutura/API)
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 15:01
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 15 |
| Propostas excluídas: | 1 |
| Interessados: | 21 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Criação de seção interativa para site - Estamos buscando um desenvolvedor web experiente para criar uma seção de site altamente interativa e visualmente atraente. A seção deve ser inspirada no estilo e na flui...
Desenvolvimento de landing page/loja profissional - Olá, estou procurando por um desenvolvedor experiente para criar uma landing page/loja profissional para o meu negócio. Quero uma solução moderna e responsiva que utiliz...
Adicionar pixel do Meta no Google Tag Manager - Adicionar o pixel do Meta Ads no Google Tag Manager. Utilizo Nuvemshop e não pode colocar outro pixel além da conta do Meta que está conectado no site. Preciso colocar um pixe...
Página index em PHP com Bootstrap 5 - Preciso que faça uma única página em PHP com Bootstrap. É a index do meu site. Esse é o modelo que deve ser usado como base.
Full stack para painel de revendas de proxies - Tipo de projeto: Freelance (com possibilidade de parceria recorrente) Projeto: Criação de sistema completo para revenda de proxies IPv4 Modalidade: 100% remoto Pagamento: a combina...
