Plataforma de sessões online com especialistas
23/03/2026 às 15:37Descrição do Projeto:
Busco desenvolvedor ou pequena equipe com experiência para desenvolver uma plataforma web de agendamento e atendimento online entre clientes e especialistas.
O projeto envolve agenda, pagamentos, créditos pré-pagos, cálculo de comissões, painel administrativo e integrações de comunicação. Procuro alguém com experiência prática em sistemas web completos, com boa organização técnica e visão de implementação.
A plataforma deverá permitir que especialistas cadastrados atendam clientes por agendamento prévio ou atendimento imediato, em diferentes formatos de sessão.
Referências de experiência do usuário: italki e Astrocentro.
Perfis de usuário
- Cliente - agenda e realiza sessões
- Especialista - oferece sessões e gerencia agenda
- Administrador - controla a operação
Funcionalidades principais
1. Cadastro e autenticação
Clientes
- Cadastro por e-mail ou login social
- Confirmação de e-mail
- Painel com histórico, saldo e favoritos
Especialistas
- Perfil público
- Gestão de agenda
- Histórico de sessões
- Acompanhamento de ganhos
- Aprovação manual antes de aparecer no catálogo
Administrador
- Painel administrativo completo
2. Catálogo de especialistas
- Listagem pública com foto, descrição, especialidades, preço, avaliações e disponibilidade
- Filtros por preço, avaliação, disponibilidade e categoria
- Página individual do especialista com biografia, avaliações, agenda disponível e opções de atendimento
3. Sistema de agenda
Especialistas deverão poder:
- Definir disponibilidade semanal
- Abrir, fechar ou alterar sua disponibilidade a qualquer momento
- Configurar duração das sessões
- Bloquear datas
- Pausar agenda temporariamente
Clientes deverão poder:
- Visualizar horários disponíveis
- Escolher horário
- Confirmar agendamento
O sistema deve ajustar automaticamente o fuso horário entre as partes e refletir na agenda as alterações de disponibilidade feitas pelo especialista.
Quando aplicável, o sistema também deverá considerar o especialista disponível para atendimento imediato, conforme seu status e disponibilidade ativa.
4. Modalidades de atendimento
A plataforma deverá contemplar diferentes modalidades de sessão, que podem ser orçadas separadamente:
- Atendimento por texto
- Atendimento por vídeo
- Atendimento por telefone/voz
O especialista define quais modalidades oferece, e o cliente escolhe no momento do agendamento ou atendimento.
5. Sistema de créditos
- Compra antecipada de créditos em pacotes
- Saldo disponível do cliente
- Histórico de consumo
- Débito automático ao iniciar a sessão
6. Pagamentos
Integração com gateway nacional para:
- Pix
- Cartão de crédito
- Boleto
Os créditos devem ser liberados somente após confirmação do pagamento via webhook.
7. Avaliações
- Após a sessão, o cliente poderá avaliar o especialista com nota e comentário.
- As avaliações deverão passar por moderação antes de serem exibidas publicamente.
8. Painel do especialista
O especialista deverá ter acesso a:
- Agenda
- Histórico de sessões
- Acompanhamento de ganhos e repasses
- Avaliações recebidas
9. Módulo financeiro
O sistema deverá contemplar:
- Cálculo automático de comissões por sessão
- Split configurável
- Extrato individual por especialista
- Relatórios de repasse
- Conciliação entre pagamentos recebidos, créditos liberados e sessões realizadas
- Exportação de relatórios para contabilidade
Peço atenção especial a esse item na proposta, com indicação de experiência prévia em sistemas que envolvam pagamentos, repasses, comissão ou rotinas financeiras semelhantes.
10. Painel administrativo
O administrador deverá poder:
- Aprovar especialistas
- Gerenciar usuários
- Visualizar sessões
- Acompanhar pagamentos
- Gerenciar pacotes de créditos
- Gerar relatórios operacionais
Integrações previstas
- Gateway de pagamento nacional
- E-mail para notificações
- WhatsApp para comunicação operacional
- Comunicação entre cliente e especialista durante as sessões
- Ferramenta de inbox/atendimento integrada à plataforma
Requisitos gerais
A aplicação deve ser:
- Responsiva
- Segura
- Bem organizada tecnicamente
- Preparada para crescimento e manutenção futura
Entregáveis esperados
- Frontend web responsivo
- Backend com API documentada
- Banco de dados
- Painel administrativo
- Integrações previstas em funcionamento
- Documentação básica de operação
Por favor, informe:
- Tecnologia sugerida para frontend, backend e banco de dados
- Prazo estimado por fase de desenvolvimento
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 24/03/2026 às 20:18
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 125 |
| Interessados: | 139 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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