Profissional jurídico para atendimento de leads e fechamento de contratos
03/01/2025 às 15:32Descrição do Projeto:
O objetivo é oferecer um atendimento acolhedor, empático e personalizado, garantindo que todos os leads sejam bem atendidos, independentemente de se tornarem clientes ou não. Será fornecido um manual detalhado com orientações específicas para o atendimento, além de suporte de um GPT personalizado, treinado com as diretrizes do escritório, para auxiliar em dúvidas técnicas e jurídicas.
Os leads qualificados são aqueles com demandas jurídicas que podem resultar em contratos. Nesses casos, o trabalho consiste em esclarecer dúvidas, apresentar os serviços do escritório, enviar e acompanhar contratos (modelos fornecidos) e concluir a assinatura digital via ZapSign. Após a assinatura e pagamento, o cliente será encaminhado para outro setor do escritório.
Já os leads não qualificados são pessoas com problemas relacionados ao Direito do Consumidor que, por sua natureza, não justificam a contratação de um advogado. Nesses casos, o objetivo será oferecer orientações úteis (como o uso do Consumidor.gov.br) e incentivar o lead a deixar uma avaliação positiva no Google, sempre garantindo um atendimento acolhedor.
O objetivo inicial é calibrar as campanhas de marketing para receber cerca de 10 a 20 novos contatos por dia. Estamos trabalhando com profissionais de marketing para chegarmos nesse número. Portanto, o desempenho dependerá de termos bons resultados com a estratégia de marketing em curso e, mais importante ainda, do atendimento que será fornecido pelo profissional que estamos buscando por meio deste anúncio.
Se você tem conhecimento em Direito do Consumidor, experiência em atendimento e habilidade para lidar com leads de forma acolhedora e eficiente, aguardamos sua proposta!
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 09/01/2025 às 14:08
Última interação: 09/01/2025 às 14:08
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 37 |
| Propostas excluídas: | 3 |
| Interessados: | 45 |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
-
Submetido: 08/01/2025 às 15:28 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 03/01/2025 às 19:35 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 12:51 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 04/01/2025 às 14:22 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 15:20 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 08:44 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 19:52 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 03/01/2025 às 23:20 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 17:44 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 18:26 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 08/01/2025 às 02:08 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 08/01/2025 às 20:07 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 05/01/2025 às 00:17 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 08/01/2025 às 00:47 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 14:28 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 09/01/2025 às 15:34 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 04/01/2025 às 02:10 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 09/01/2025 às 12:46 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 08/01/2025 às 13:01 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: 06/01/2025 às 13:29 | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Atendimento a cliente via WhatsApp - Busco profissional para atendimento via WhatsApp, prestando suporte a vendedores com informações detalhadas sobre produtos, vendas e carteira de clientes.
Atendimento de clientes via WhatsApp - Atender clientes via WhatsApp, sanando dúvidas simples e direcionando o atendimento para o suporte técnico. Enviar e acompanhar orçamentos até a aprovação,...
Atendimento ao cliente via WhatsApp - Procuramos operador com experiência em atendimento via WhatsApp. A atividade consiste em atender os clientes que entram em contato via WhatsApp, cujo a automação não foi...
Atendente para SAC - Atendimento humanizado e rápido - Estamos em busca de um(a) profissional para atuar com atendimento ao consumidor, prestando suporte aos nossos clientes de forma clara, cordial e eficiente. Atividades principais: • Responder...
Suporte Nível 1 para alunos de curso - 1. Atendimento ao cliente (primeiro contato) Responder dúvidas básicas sobre o curso, incluindo acesso à plataforma, cronograma e materiais disponíveis. Orientar sobre ...
