Projeto de organização administrativa e atendimento para agência digital
hoje às 09:21Descrição do Projeto:
Estamos buscando um profissional freelancer para auxiliar nossa agência de marketing digital em um projeto de organização e execução de rotinas administrativas, financeiras e de atendimento.
O objetivo é organizar processos internos, atualizar controles e melhorar o fluxo de comunicação com clientes e novos interessados.
### Escopo do projeto
**1. Organização Financeira e Administrativa**
- Atualização de planilhas financeiras.
- Organização de contas a pagar e receber.
- Conferência de movimentações bancárias.
- Organização de informações e documentos administrativos.
**2. Organização do Atendimento ao Cliente**
- Levantamento das solicitações dos clientes.
- Organização e direcionamento de demandas para a equipe através do Trello.
- Atualização dos registros de atendimento.
- Identificação de pendências e oportunidades de melhoria no atendimento.
**3. Organização do Atendimento Comercial**
- Atendimento inicial de contatos recebidos pelo WhatsApp.
- Organização das informações dos interessados.
- Qualificação inicial dos contatos.
- Agendamento de reuniões comerciais.
### Requisitos
- Boa comunicação escrita e verbal.
- Organização e atenção aos detalhes.
- Facilidade com planilhas e ferramentas digitais.
- Experiência com atendimento ao cliente.
- Conhecimento em rotinas administrativas.
- Experiência com SDR será um diferencial.
### Modelo de contratação
- Projeto freelancer com escopo e prazo definidos.
- Trabalho remoto.
- Remuneração fixa pelo projeto, negociável conforme experiência e disponibilidade.
- Forneceremos treinamento, orientações e processos necessários para a execução.
### Para participar
Informe sua experiência com atividades administrativas, atendimento ao cliente e ferramentas como Excel, WhatsApp e Trello.
Apresente também sua proposta de valor para execução do projeto.
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Informações adicionais
| Categoria: | Suporte Administrativo |
|---|---|
| Subcategoria: | Assistente Virtual |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 13 |
| Interessados: | 51 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 30,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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