Sistema de avaliações verificadas por produto para ecommerce
ontem às 17:32Descrição do Projeto:
1?? Estrutura de Banco de Dados
Tabela: reviews
Campos obrigatórios:
id
user_id
product_id
order_id
rating (1 a 5)
review_text
recommend (boolean)
helpful_count (int)
status (pending / approved / rejected)
created_at
updated_at
Regra:
1 pedido = 1 avaliação por produto
Só pode avaliar se existir pedido concluído
2?? Regra de Permissão
O sistema deve permitir avaliação apenas se:
Pedido estiver com status "Concluído"
Usuário estiver logado
Produto estiver vinculado ao pedido
Usuário ainda não tiver avaliado aquele produto
3?? Página do Produto
A. Acima do nome do produto:
Mostrar:
? Média (ex: 4.5)
Total de avaliações (ex: 25 avaliações)
Link âncora para seção de avaliações
Se não houver avaliações:
“Seja o primeiro a avaliar”
Não mostrar estrelas com média falsa.
B. Seção abaixo da descrição
Exibir:
Título: “Veja o que estão falando sobre este produto”
Total de avaliações
Média geral
Distribuição por estrelas (%)
% que recomendam
Filtro (Mais recentes / Melhor avaliadas / Piores)
Botão “Carregar mais”
Cada avaliação deve conter:
Primeiro nome + inicial do sobrenome
Cidade/País
Data
Nota (estrelas)
Texto
Selo: ? Compra verificada
Botão ? “Útil”
Campo de resposta da loja
4?? Página Geral de Avaliações
URL: /avaliacoes
Deve conter:
Média geral da loja
Total de avaliações
Filtro por produto
Filtro por estrelas
Ordenação
Lista completa
5?? Widget no Rodapé
Exibir:
? 4.8 / 5
Baseado em 1.284 avaliações verificadas
[ Ver todas as avaliações ]
Atualização automática da média.
Se não houver avaliações:
Não exibir widget.
6?? Banner para Cliente que Comprou
Quando usuário logado acessar produto que comprou e não avaliou:
Mostrar aviso:
? Você comprou este produto. Avalie sua experiência.
Sumir permanentemente após avaliação.
7?? Email Automático de Avaliação
Fluxo:
24h após pedido concluído → enviar email solicitando avaliação
5 dias depois → reenvio se não avaliou
Email deve conter:
Nome do produto
Botão direto para avaliação
Link com token único
8?? Moderação
Todas avaliações entram como:
status = pending
Admin aprova ou rejeita.
Não pode:
Alterar texto do cliente
Inventar avaliações
Publicar avaliações sem pedido vinculado
9?? Cálculos Automáticos
Backend deve calcular:
Média por produto
Total de avaliações por produto
Distribuição por estrelas
% que recomendam
Média geral da loja
Nada manual.
? Requisitos Legais (Europa)
Só avaliações verificadas
Cliente pode solicitar exclusão
Não ocultar avaliações negativas
Mostrar data da avaliação
? Resultado Final Esperado
Sistema com:
? Avaliações reais
? Compra verificada
? Média automática
? Página pública
? Email de lembrete
? Controle de moderação
Sem fake.
Sem manipulação.
Habilidades desejadas:
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 20 |
| Interessados: | 30 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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