Sistema SaaS de gestão para oficinas mecânicas
hoje às 14:51Descrição do Projeto:
Modelo: SaaS + Pagamentos + Split + Fiscal + IA
Público: Oficinas pequenas, médias e redes
Missão: Unificar operação, financeiro, pagamentos e tributário em uma plataforma única.
1) Visão geral do produto
O OffPay Garage será o sistema mais completo do Brasil para oficinas mecânicas.
Integra:
• Gestão de OS
• Pagamentos com maquininha, PIX e link
• Split automático
• Emissão fiscal inteligente
• Financeiro completo
• CRM
• Estoque
• App do mecânico
• App do cliente
• Inteligência artificial
• WhatsApp automático (aprovação de OS, status, manutenção programada)
Tudo simples, rápido e inteligente.
2) Problemas resolvidos
A oficina hoje sofre com:
• Controles manuais
• Falta de clareza de lucro
• Comissão bagunçada
• Erro em nota fiscal
• Impostos pagos a mais
• Falta de organização no estoque
• Clientes perguntando o tempo todo
• Perda de oportunidade de revisões futuras
O sistema resolve tudo automaticamente.
3) Arquitetura completa do sistema (todos os módulos)
1. Ordem de Serviço inteligente (OS)
Funcionalidades:
• Cadastro de veículo
• Check-in com fotos e vídeos
• Diagnóstico com itens selecionáveis
• Orçamento detalhado (peças + serviços)
• Aprovação digital via WhatsApp, App do Cliente ou link
• Assinatura digital
• Histórico completo
Integrações automáticas por OS:
• Comissão
• Split
• Pagamento integrado
• Nota fiscal
• Estoque
• Financeiro
• Envio de OS por WhatsApp (automático)
O cliente recebe:
“Olá, {nome}! Sua OS está pronta. Acesse para aprovar: {link}”
2. Módulo de mecânicos e parceiros
• Cadastro de mecânicos
• Comissão fixa ou variável
• Regras por serviço
• Ranking de produtividade
• Histórico de ganhos
App do mecânico:
• OS atribuídas
• Status
• Ganhos em tempo real
• Notificações quando o cliente aprovar via WhatsApp
3. Módulo de pagamentos (API maquininha + PIX + link)
Integração com:
• Maquininha própria (API OffPay)
• PIX dinâmico
• Link de pagamento
• Parcelamento
Funcionalidades:
• Pagamento direto pela OS
• Split automático entre:
• Oficina
• Mecânico
• Parceiro
Acompanhamento em tempo real: painel exibe vendas diárias, transações, status, estornos, taxas, antecipações e valores de cada participante no split.
Automação tributária: a oficina recebe só o líquido — redução de impostos.
4. Módulo fiscal & tributário
• Emissão automática de NFS-e
• Base de cálculo já descontada do split
• Relatórios para o contador
• Simulador de economia
• Alertas fiscais
Exemplo:
“Você economizou R$ 2.340,00 este mês usando split inteligente.”
5. Financeiro completo
• Fluxo de caixa
• Contas a pagar/receber
• Lucro por OS
• Lucro por mecânico
• Ticket médio
• Margem por serviço
• Relatórios em tempo real
6. Estoque inteligente
• Cadastro de peças
• Baixa automática pela OS
• Alerta de reposição
• Histórico de peças
• Margem por item
7. CRM & relacionamento
• Cadastro de clientes
• Histórico de serviços
• Lembretes automáticos
• Pós-venda
• Mensagens de acompanhamento
• Recuperação de clientes inativos
8. App do cliente final
• Status do carro em tempo real
• Aprovação do orçamento
• Pagamento
• Histórico
• Garantias
• Notas fiscais
4) Módulo de WhatsApp automático (completo)
Esse é o módulo mais importante de comunicação do sistema. Inclui 4 partes:
A) Envio automático de OS para aprovação
Assim que a OS é criada:
“Olá {nome}, sua Ordem de Serviço está pronta.
Clique aqui para aprovar: {link}”
B) Atualização automática do status do veículo
Mensagens acionadas automaticamente:
• Diagnóstico iniciado
• Orçamento enviado
• Peças em separação
• Mecânico iniciou o serviço
• Serviço concluído
• Carro pronto para retirada
Exemplo:
“Seu veículo {placa} entrou na etapa: Serviço em andamento.”
C) Pós-venda automático
Enviado:
• Após 24h
• Após 7 dias
• Após 30 dias
Mensagem:
“Olá {nome}! Tudo certo com o serviço realizado?
Avalie sua experiência: {link}”
D) Mensagens programadas (manutenção programada)
Bot de manutenção automática completo: o sistema calcula e envia automaticamente por tempo (3 meses, 6 meses, 12 meses), por quilometragem (revisão 10.000 km, troca de óleo, pastilhas, correia dentada, filtros, alinhamento a cada 5.000 km) e por item substituído (após trocar o item, o bot já programa o próximo lembrete).
Exemplos reais de mensagens automáticas:
1. Troca de óleo
“Olá {nome}! Sua troca de óleo está próxima.
Última troca: {data}.
Agende aqui: {link}”
2. Revisão de 10.000 km
“Seu carro {placa} está próximo da revisão de 10.000 km.
Clique para agendar: {link}”
3. Alinhamento
“Está na hora do alinhamento.
Recomendamos a cada 5.000 km.
Agende: {link}”
4. Revisão anual
“Sua revisão anual está chegando.
Evite problemas!
Agende aqui: {link}”
5) Módulo de IA (inteligência artificial)
A IA recomenda:
• Serviços adicionais
• Economia tributária
• Preço ideal
• Faturamento futuro
• Mecânico mais lucrativo
• Riscos financeiros
Exemplo:
“Se você ativar split em mais 20% das OS, sua economia aumenta em R$ 2.300/mês.”
6) Perfis de usuários
• Dono
• Gerente
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 16:13
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 15 |
| Interessados: | 20 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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