Ação de pequenas causas contra Uber por cobranças indevidas
29/06/2026 às 11:34Descrição do Projeto:
Me chamo Bruno Marcelino. Há algum tempo identifiquei um problema no sistema do aplicativo de entregas que uso para enviar itens do meu estabelecimento pela Uber. Ao solicitar a chamada para entrega, o motoboy aceitava a corrida e iniciava a viagem sem sequer ter chegado perto da loja; em seguida ele cancelava a corrida. Com isso, o valor era debitado da minha conta como se a corrida tivesse sido realizada e não era devolvido.
Entrei com uma reclamação no Procon e eles devolveram mais de 300 reais, pedindo desculpas. Porém, alguns dias atrás o mesmo erro voltou a ocorrer. Isso aconteceu várias vezes e fui registrando cada caso. Além disso, percebi outro problema: a promessa de devolução em 30 dias não foi cumprida. Anotei diversas situações em que os valores que deveriam ser devolvidos em 30 dias não retornaram; hoje já se passaram mais de 60 dias e esses valores não foram ressarcidos, além dos relativos ao erro do motoboy que iniciava e depois cancelava a corrida.
Senti-me lesado pela Uber e quero tomar medidas legais. Procuro alguém disponível para atuar em uma ação de pequenas causas contra a empresa.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 07:11
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Informações adicionais
| Categoria: | Advogados & Leis |
|---|---|
| Subcategoria: | Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 16 |
| Interessados: | 19 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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