Assistente de atendimento N8N para suporte e vendas
hoje às 11:28Descrição do Projeto:
Atualmente o bot ficou sem nenhuma informação: quando a pessoa chega ele envia somente as informações do produto, mas não calcula preço, não calcula o frete e não responde perguntas básicas do meu negócio (por exemplo, de onde sou). Quando estava tudo configurado, o fluxo completava a venda.
Trabalho com produtos personalizados; crio um anúncio para cada produto individual. Tenho um zapvoice que envia um texto padrão com vídeo, etc.
Requisitos desejados:
- O agente não deve interagir automaticamente com a mensagem inicial; apenas responder se o usuário fizer perguntas.
- Se o cliente tiver dúvidas, o agente deve responder sobre o produto e sempre incentivar o cliente a acessar o site.
- Se o cliente não quiser acessar o site, o agente deve pedir o CEP, verificar a região (por exemplo, faixas de CEP para capital, ABC, litoral e onde estou), informar o preço do frete junto com o valor do produto, enviar minha chave PIX e solicitar os dados do cliente.
- Informar que o pedido será encaminhado ao designer para diagramação após receber os dados.
- O agente deve tentar fechar o negócio quando eu não estiver ativo.
- Se o agente receber algo que não saiba responder, deve informar que irá encaminhar a solicitação para um departamento superior para dar sequência.
- Se possível, integrar respostas por áudio com áudios meus, como faço no Whaticket (já instalado na minha VPS).
- Verificar o Supabase: tentar restaurar/consertar o banco e o fluxo; caso não seja viável, recriar o atendimento do zero e documentar as alterações.
Preciso de alguém com experiência em N8N, integração com Supabase, lógica de cálculo de frete por CEP e integração com Whaticket/VPS. Grato.
Habilidades desejadas:
Administração PostgreSQL Inteligência Artificial Java NodeJS Programação
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 13:11
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 35 |
| Interessados: | 41 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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