Automação avançada de atendimento e vendas na TooChe
16/09/2026 às 15:18Descrição do Projeto:
Buscamos um profissional com experiência em fluxos conversacionais inteligentes para desenhar, configurar e colocar em produção a nossa esteira de atendimento do início ao fim.
Escopo do projeto:
A esteira será implementada para WhatsApp e Instagram, aproveitando os seguintes recursos nativos da plataforma:
- Atendimento inteligente com compreensão de áudio:
Configurar o agente de IA para transcrever e interpretar mensagens de voz enviadas pelos clientes (WhatsApp), respondendo com precisão em texto sem interromper o fluxo da conversa.
- Agendamento de reuniões integrado à agenda:
Conectar a automação com o Google Calendar para verificar horários livres em tempo real, bloquear feriados automaticamente e marcar reuniões, já gerando o link do Google Meet dentro do próprio chat.
- Geração de pagamentos no chat:
Configurar a emissão de cobranças nativas (Pix e cartão via Mercado Pago ou Stripe) durante a qualificação, permitindo que o cliente pague diretamente na conversa para fechar o pedido ou serviço.
- Captação automática de leads no Instagram:
Criar o gatilho para monitorar comentários em publicações e reels, respondendo ao comentário no post e disparando uma mensagem privada automática no Direct para iniciar o funil de qualificação.
- Transferência para atendimento humano:
Estruturar a passagem do atendimento para a nossa equipe quando o cliente solicitar ou quando a IA identificar uma negociação avançada, pausando o robô e notificando os atendentes no painel ao vivo com todos os dados e etiquetas do lead já preenchidos.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 00:04
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 39 |
| Interessados: | 49 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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