Automação com IA, WhatsApp e CRM para loja online e reservas
ontem às 11:47Descrição do Projeto:
1. Loja de bolsas e artigos de couro
A empresa possui três lojas físicas em Serra Negra/SP, Monte Verde/MG e Monte Sião/MG, além de um site já existente.
O objetivo é automatizar o atendimento comercial pelo WhatsApp e Instagram, permitindo que a IA auxilie o cliente na escolha dos produtos, tire dúvidas, recomende modelos, informe formas de pagamento, disponibilidade, envio ou retirada em loja, e encaminhe para atendimento humano quando necessário.
Tenho interesse especial em usar Kommo CRM, mas aceito sugestões de ferramentas melhores, desde que sejam viáveis e com bom custo-benefício.
2. Villa Cipreste - chalés premium
O segundo projeto é uma pousada/chalés com 9 unidades premium, localizada em Serra Negra/SP.
O objetivo é criar ou integrar uma estrutura de atendimento automatizado para reservas, onde o cliente consiga consultar informações dos chalés, verificar disponibilidade, entender valores, tirar dúvidas e, idealmente, seguir até o pagamento/reserva.
Nesse caso, preciso de orientação sobre a melhor solução: site com sistema de reservas, integração com WhatsApp, IA de atendimento e eventual CRM.
O que preciso do profissional
Preciso de alguém que consiga ajudar em:
- Escolha das ferramentas mais adequadas;
- Integração com WhatsApp Business;
- Configuração de CRM, preferencialmente Kommo;
- Criação de funil de vendas e atendimento;
- Estruturação de chatbot/IA para atendimento;
- Integração com site, catálogo, formulário, agenda ou sistema de reservas;
- Treinamento básico para uso da equipe;
- Orientação sobre custos mensais das ferramentas;
- Suporte inicial após implantação.
Entregáveis esperados
Ao final do projeto, espero ter:
- Diagnóstico das melhores ferramentas para cada projeto;
- Configuração inicial do CRM e canais de atendimento;
- Fluxos automatizados de atendimento;
- IA treinada com informações básicas dos negócios;
- Funil de vendas/reservas organizado;
- Documentação simples de uso;
- Treinamento para operação.
Perfil desejado
Procuro profissional com experiência em:
- WhatsApp Business API;
- Kommo, Blip, Zenvia, Manychat, Wati, Octadesk ou ferramentas similares;
- Chatbots com IA;
- Integração com sites;
- Automação comercial;
- E-commerce ou reservas/hotelaria será um diferencial.
Observação importante
Não procuro apenas um chatbot simples. Preciso de alguém que ajude a estruturar uma solução comercial funcional, com atendimento automatizado, passagem para humano quando necessário e visão clara de custos, manutenção e escalabilidade.
Favor enviar proposta explicando:
- Quais ferramentas você recomenda para cada projeto;
- Experiências anteriores semelhantes;
- Prazo estimado;
- Valor da implantação;
- Custos mensais aproximados das ferramentas envolvidas.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 15:51
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 42 |
| Interessados: | 56 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Desenvolvedor Full Stack para SaaS educacional, CRM e IA - Freelancer Desenvolvedor Full Stack (SaaS Educacional, CRM e IA) Sobre o projeto Estamos buscando um desenvolvedor freelancer para atuar na manutenção corretiva, estabilizaç&...
AI virtual companion app for Android, iOS and Web - Project: AI Virtual Companion App Overview I am looking for an experienced developer to create a modern AI-powered virtual companion application for Android, iPhone, and Web. Main Features - Re...
Consultor(a) em automações para agência e consultoria - Buscamos um(a) consultor(a) freelancer especializado(a) em automação de processos, IA aplicada às operações e gestão de workflows para apoiar a estrutura&c...
Sistema com IA para pesquisa e validação de produtos para importação - Estou procurando um desenvolvedor com experiência em automação web, inteligência artificial e coleta de dados para criar um sistema que me auxilie na pesquisa e valida&cce...
Ajuste urgente de layout PDF e integração Google AI (React/TypeScript) - Descrição do projeto: Olá! Tenho um sistema médico de laudos de ultrassonografia dermatológica desenvolvido em React e TypeScript, que utiliza a API do Google AI ...
