Configuração do assistente de IA do WhatsApp para atendimento e pedidos
hoje às 08:44Descrição do Projeto:
Eu já utilizei o Assistente anteriormente, mas ele estava cometendo alguns erros nas respostas e principalmente na hora de orientar os clientes sobre os pedidos. Por isso, acabei desativando a IA.
Agora quero voltar a utilizá-la, mas de uma forma mais organizada e segura, para que ela realmente facilite meu atendimento em vez de gerar mais trabalho.
O que preciso
- Configurar o Assistente de IA do WhatsApp;
- Criar um fluxo de atendimento simples e fácil de entender;
- Fazer o assistente responder dúvidas comuns sobre a empresa, produtos, pedidos, entregas e pagamentos;
- Ajudar o cliente a montar o pedido, entendendo corretamente produtos, opções, quantidades e valores;
- Evitar que a IA invente informações ou passe preços/respostas incorretas;
- Definir quando a IA deve continuar o atendimento e quando deve encaminhar para uma pessoa;
- Deixar as respostas mais curtas, naturais, simpáticas e humanizadas, sem aquela aparência de robô;
- Testar o atendimento com diferentes situações e fazer os ajustes necessários.
Quero que o cliente consiga entrar em contato pelo WhatsApp, tirar suas dúvidas e, quando quiser, conseguir montar o próprio pedido com a ajuda da IA, de maneira simples e sem confusão.
Não estou procurando apenas alguém para ativar a ferramenta. Preciso de alguém que saiba configurar as instruções, regras e fluxos do Assistente, pensando nas situações reais que podem acontecer durante um atendimento.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 08:50
Última interação: hoje às 11:25
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 43 |
| Interessados: | 54 |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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