Desenvolvimento de IA para atendimento via WhatsApp integrado ao DigiSAC
15/06/2026 às 17:47Descrição do Projeto:
A IA deverá ser treinada utilizando milhares de conversas reais de WhatsApp já realizadas pela empresa, para aprender a forma correta de atendimento, os produtos oferecidos e as respostas mais utilizadas pela equipe.
Objetivos do projeto:
- Ler e analisar histórico de conversas exportadas do WhatsApp;
- Criar uma base de conhecimento própria da empresa;
- Responder clientes automaticamente através do WhatsApp;
- Integrar a IA à plataforma DigiSAC;
- Entender mensagens de texto e áudio;
- Responder clientes com texto ou, futuramente, áudio;
- Enviar documentos PDF ou JPG automaticamente quando solicitado;
- Identificar o assunto do atendimento e direcionar a conversa;
- Transferir o atendimento para um humano quando necessário.
Interessados informar:
1. Projetos semelhantes já realizados;
2. Como pretende treinar a IA utilizando conversas de WhatsApp;
3. Como faria a integração com o DigiSAC;
4. Qual tecnologia pretende utilizar;
5. Prazo estimado;
6. Se haverá mensalidades a pagar;
7. Valor estimado.
Busco um parceiro para desenvolvimento contínuo, pois após a primeira fase existem diversos módulos adicionais que serão implementados.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 02/07/2026 às 09:14
Última interação: 17/06/2026 às 13:05
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