Desenvolvimento de website, CRM e automação para escola de inglês
hoje às 14:01Descrição do Projeto:
Estamos procurando um(a) freelancer ou pequena agência para desenvolver um sistema completo para uma empresa de ensino de inglês online.
A empresa atualmente possui dois professores nativos de inglês, ministra aproximadamente 40 aulas por semana e pretende crescer para cerca de 70 aulas semanais, além de expandir a equipe com novos professores futuramente.
O principal objetivo é criar um ecossistema moderno, profissional e altamente automatizado, reduzindo ao máximo o trabalho manual relacionado ao atendimento, agendamentos, pagamentos e gestão dos alunos.
Procuramos alguém que não apenas desenvolva o site, mas que também ajude a estruturar todo o fluxo operacional da empresa.
Escopo do Projeto
1. Website Institucional
Desenvolvimento de um site moderno, responsivo e otimizado para conversão, transmitindo confiança e profissionalismo.
O site deverá conter, no mínimo:
- Página inicial
- Sobre a empresa
- Metodologia de ensino
- Apresentação dos professores
- Depoimentos
- Planos e valores
- Perguntas frequentes
- Contato
- Agendamento de consulta gratuita
- Blog (preferencialmente para estratégia de SEO)
Também desejamos:
- SEO técnico
- Alta velocidade
- Responsividade
- Integração com Google Analytics e Google Tag Manager
2. Sistema de Agendamento
Integração com Calendly (ou solução equivalente).
O sistema deverá permitir:
- Agendamento automático da consulta inicial
- Distribuição dos horários entre os professores
- Confirmação automática
- Lembretes automáticos por e-mail
- Integração com Google Calendar
- Possibilidade de adicionar novos professores futuramente
3. CRM
Implementação de um CRM para gerenciamento dos alunos e potenciais clientes.
Gostaríamos de controlar:
- Leads
- Novos contatos
- Consultas agendadas
- Alunos ativos
- Alunos inativos
- Histórico de atendimento
- Observações
- Pipeline comercial
- Follow-ups
Estamos abertos a sugestões como HubSpot, GoHighLevel, Pipedrive ou outra plataforma que faça sentido para esse porte de empresa.
4. Sistema de Pagamentos
Integração completa com Stripe.
O objetivo é automatizar ao máximo os recebimentos.
Funcionalidades desejadas:
- Assinaturas mensais recorrentes
- Pagamentos avulsos
- Checkout online
- Cobrança automática
- Emissão de comprovantes
- Avisos de pagamento
- Lembretes automáticos
- Gestão das assinaturas
O objetivo é reduzir pagamentos semanais e migrar a maioria dos alunos para cobrança mensal automática.
5. Automação do WhatsApp
Integração com WhatsApp Business.
Gostaríamos de automatizar:
- Mensagem inicial
- Respostas automáticas
- Perguntas frequentes
- Confirmação de consultas
- Confirmação de pagamentos
- Lembretes
- Mensagens de acompanhamento
Se possível, integrado ao CRM.
6. Automação de E-mails
Criar fluxos automáticos para diferentes etapas.
Novos interessados:
- Boas-vindas
- Informações da empresa
- Convite para agendamento
- Lembretes
- Follow-up caso não agende
Novos alunos:
- E-mail de boas-vindas
- Confirmação do pagamento
- Informações das aulas
- Materiais iniciais
Alunos ativos:
- Lembretes de pagamento
- Avisos gerais
- Comunicados
- Mensagens periódicas
7. Fluxo Automatizado
Gostaríamos que todo o processo fosse automatizado da seguinte maneira:
- Visitante acessa o site
- Solicita informações ou agenda uma consulta
- Recebe confirmação automática
- Consulta realizada
- Caso feche contrato:
- Cadastro automático no CRM
- Criação da assinatura no Stripe
- Confirmação via e-mail
- Confirmação via WhatsApp
- Professor recebe a informação
- Aulas iniciadas
- Cobranças mensais automáticas
- Comunicações automáticas ao longo da jornada do aluno
8. Gestão dos Professores
O sistema deve permitir:
- Dois professores inicialmente
- Calendários individuais
- Controle de disponibilidade
- Distribuição dos agendamentos
- Facilidade para adicionar novos professores no futuro
9. Dashboard Administrativo
Gostaríamos de possuir um painel simples onde seja possível visualizar:
- Quantidade de leads
- Conversões
- Alunos ativos
- Agendamentos
- Receita mensal
- Receita recorrente
- Status dos pagamentos
- Agenda dos professores
- Crescimento da empresa
Design
Buscamos um design moderno e premium.
Características desejadas:
- Limpo
- Elegante
- Internacional
- Profissional
- Minimalista
- Fácil navegação
- Excelente experiência em dispositivos móveis
Tecnologias (abertos a sugestões)
Preferencialmente:
- WordPress ou Webflow
- Calendly
- Stripe
- HubSpot / GoHighLevel / Pipedrive
- WhatsApp Business API
- Google Workspace
- Google Analytics
- Google Tag Manager
Caso exista uma arquitetura melhor, estamos abertos a sugestões.
Objetivo Principal
Nosso maior objetivo é automatizar praticamente toda a operação administrativa da empresa, permitindo que os professores concentrem seu tempo no ensino e no crescimento.
Ao enviar sua proposta, informe:
- Portfólio ou projetos semelhantes
- Ferramentas que recomenda
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 12:36
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Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Desenvolvimento Web |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 55 |
| Interessados: | 69 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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