Especialista em WhatsApp Business API e Meta Business Manager
hoje às 21:15Descrição do Projeto:
Hoje utilizamos 3 WhatsApps vinculados aos nossos 0800 e estamos enfrentando instabilidade, risco de queda dos números, bloqueios ou problemas de funcionamento que prejudicam diretamente o atendimento aos clientes e a operação comercial.
Precisamos de alguém com experiência prática para fazer uma análise completa da nossa estrutura atual, identificar riscos e organizar tudo da forma mais segura possível.
Principais responsabilidades
- Auditar a estrutura atual da nossa BM/Meta Business Manager.
- Verificar como os 3 números de WhatsApp estão configurados hoje.
- Analisar riscos de bloqueio, instabilidade, queda ou restrição dos números.
- Orientar e executar a melhor estrutura para manter os WhatsApps funcionando com segurança.
- Avaliar se é necessário migrar para WhatsApp Business API oficial.
- Organizar os números em ambiente oficial, com provedor homologado, se for o caso.
- Verificar permissões, administradores, ativos, contas comerciais, páginas e integrações.
- Corrigir possíveis erros de configuração na BM.
- Criar um plano para reduzir o risco de bloqueios futuros.
- Orientar boas práticas de uso para atendimento, disparos, mensagens e integrações.
- Garantir que os números fiquem mais estáveis e seguros para uso comercial.
Perfil que buscamos
Buscamos um profissional técnico, organizado e com experiência real em Meta Business Manager, WhatsApp Business Platform/API oficial, provedores BSP e segurança de números comerciais. É importante que a pessoa já tenha resolvido problemas parecidos e saiba orientar a empresa de forma prática, sem apenas teoria.
Requisitos desejáveis
- Experiência com WhatsApp Business API oficial.
- Experiência com Meta Business Manager/BM.
- Conhecimento em provedores oficiais como Zenvia, Take Blip, Twilio, 360dialog, Gupshup, WATI, Chatwoot, RD Station, Kommo, BotConversa ou similares.
- Capacidade de analisar restrições, qualidade da conta e saúde dos números.
- Experiência com atendimento comercial, funis de vendas e integrações via CRM.
- Conhecimento sobre políticas da Meta e boas práticas para evitar bloqueios.
Objetivo do projeto
Queremos estruturar nossos WhatsApps de forma profissional, segura e oficial, evitando que os números caiam, sejam bloqueados ou prejudiquem o atendimento dos nossos clientes.
O profissional deverá entregar uma análise clara do cenário atual, executar ou orientar os ajustes necessários e nos deixar com uma estrutura mais estável para operação comercial.
Habilidades desejadas:
Administração de Redes Análise de Dados Análise de Negócios Banco De Dados Redes Sociais
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Outra - Web, Mobile & Software |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 9 |
| Interessados: | 14 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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