Olá! Sou gestora de um pequeno negócio em fase de crescimento e estou buscando um(a) profissional com experiência prática em estratégias de marketing digital orientadas à conversão.

O projeto envolve:

• Objetivo principal:
Criar uma estrutura enxuta e eficaz para atrair leads qualificados e transformá-los em vendas, usando página de captura, WhatsApp Business e campanhas básicas de tráfego pago (mas estou aberta a sugestões).

• Entregas esperadas:
Landing Page (com formulário ou botão para WhatsApp) – Pode ser em ferramenta como Carrd, Webflow, Notion, ou outra recomendada pelo freelancer.

Roteiro de mensagens para atendimento via WhatsApp (pré-venda, dúvidas, fechamento).

Setup de campanha no Meta Ads (campanha de conversão ou tráfego para WhatsApp).

Sugestão de copy e criativo (imagem ou vídeo simples) para os anúncios.

Orientações práticas para acompanhar os resultados da campanha e sugestões de melhoria (documento ou vídeo explicativo curto).

• Público-alvo da campanha:
Negócio local no nicho de saúde e estética.

• Requisitos desejados:
Experiência com campanhas de tráfego pago (Meta Ads ou Google Ads);

Domínio em criação de landing pages simples e funcionais;

Boa comunicação e proatividade;

Capacidade de orientar o cliente de forma clara.

• Prazo estimado:
Até 10 dias corridos após o aceite da proposta.

• Forma de entrega:
Preferência por comunicação via WhatsApp e entrega dos materiais por Google Drive.

• Orçamento:
Aberto a propostas, mas busco um custo-benefício interessante, pois será o primeiro projeto nessa etapa de expansão do meu negócio.

Buscamos um desenvolvedor freelancer para:
- Implementar um sistema de automação de prospecção, vendas e atendimento que opere diretamente no WhatsApp.

Será configurado um anúncio e temos uma listagem de leads que deverá ser direcionada ao WhatsApp para o processo de qualificação, envio de propostas, assinatura de contratos e cobrança.

O objetivo é automatizar todo esse fluxo, desde a captura do lead até o recebimento do pagamento, utilizando um assistente com Inteligência Artificial para o atendimento inicial e integrações com plataformas de assinatura digital e pagamento.

1. Migração de dois sites WordPress da Locaweb para Digital Ocean.

2. Instalar N8n, etc.

O sistema a ser desenvolvido deverá ser capaz de:

• Capturar e qualificar leads via WhatsApp: Identificar e iniciar a conversa com novos leads que entram em contato pelo nosso número de WhatsApp, além de enviar mensagens de forma ativa.

• Realizar atendimento com IA conversacional: Utilizar uma IA para fazer o atendimento inicial 24/7, respondendo a perguntas frequentes e qualificando o interesse do lead. Acompanhar os atendimentos via software específico.

• Gerar e enviar contratos digitais: Ao final da qualificação, o sistema deve integrar-se com a plataforma Clicksign para enviar um contrato para assinatura digital.

• Processar pagamentos: Após a assinatura, o sistema deve integrar-se com a plataforma Asaas para gerar e enviar o link de pagamento ao cliente e/ou realizar pagamentos.

Escopo do projeto e entregáveis:
O freelancer selecionado será responsável pelas seguintes entregas:

• Configuração do ambiente de automação: Instalação e configuração das ferramentas necessárias (N8N, Evolution API, Chatwoot) para a operação do sistema.

• Desenvolvimento do fluxo conversacional: Criação de todo o fluxo de automação na plataforma N8N, mapeando a jornada do cliente desde o primeiro contato até o pós-pagamento.

• Treinamento básico da IA: Realizar o treinamento inicial do agente de IA para garantir que ele consiga executar a triagem e qualificação dos leads de forma eficaz, conforme o fluxo desenhado.

• Integração com Zapsign: Implementar a automação para o envio e acompanhamento dos contratos digitais.

• Integração com Asaas: Implementar a automação para a geração e envio dos links de pagamento.

• Entrega e suporte inicial: Entregar o projeto 100% funcional e fornecer o suporte necessário para garantir que nossa equipe interna possa assumir a operação.

Habilidades necessárias:

• Experiência comprovada com plataformas de automação (N8N é um diferencial, mas Make/Zapier também são relevantes).

• Conhecimento em APIs do WhatsApp (preferencialmente Evolution API).

• Experiência com plataformas de atendimento (Chatwoot é um diferencial).

• Experiência com a integração de APIs de IA (OpenAI, Gemini, etc.).

• Conhecimento na integração de serviços de terceiros, como gateways de pagamento (Asaas) e assinatura digital (Clicksign).

• Capacidade de entender requisitos de negócio e traduzi-los em soluções técnicas funcionais.

Observação importante sobre o treinamento da IA:

O escopo deste projeto inclui o treinamento básico do agente de IA, focado em garantir a correta execução da triagem e qualificação dos leads. A responsabilidade pelo treinamento contínuo, refinamento da precisão das respostas e expansão da base de conhecimento da IA será de nossa equipe interna após a entrega do projeto.

Proposta:

Se você tem a experiência necessária para construir este sistema, por favor, envie sua proposta detalhando:

• Sua experiência com projetos de automação e IA semelhantes.

• Sua abordagem para desenvolver este projeto.

• Exemplos ou portfólio de trabalhos.

Podemos fazer por etapas.

Buscamos uma pessoa organizada, proativa e com boa comunicação para nos ajudar a manter o escritório em ordem, acompanhar prazos, organizar documentos e garantir um atendimento excelente aos nossos clientes.

1. Documentação
• Solicitar documentos de leads e clientes.
• Conferir e organizar os arquivos no drive.
2. Cobranças e Financeiro
• Enviar cobranças e lembretes de pagamento.
• Acompanhar recebimentos e atualizar controles.
3. Notas Fiscais
• Solicitar emissão à contabilidade.
• Enviar a nota fiscal ao cliente.
4. Controle de Prazos
• Acompanhar prazos internos e processuais.
• Avisar a equipe sobre vencimentos importantes.
5. Organização
• Manter pastas organizadas no drive.
• Padronizar nomes de arquivos e atualizações.
6. Atendimento ao Cliente
• Manter contato com clientes para atualizações e dúvidas administrativas.
• Garantir um atendimento ágil e cordial.

O valor aplicado aqui foi pelo 99, conversar sobre.

Estamos procurando alguém comunicativo, proativo e organizado para atuar como SDR e social seller em um projeto de crescimento comercial com foco em mensagens estratégicas via WhatsApp e redes sociais.

Você vai nos ajudar a encontrar potenciais clientes, iniciar conversas personalizadas, apresentar nossa solução inovadora e registrar os dados dessas interações.

Sobre o projeto:
Trabalhamos com uma plataforma inovadora que usa áudios personalizados com o nome do lead e a voz real do expert para aumentar a conexão e as conversões em campanhas de vendas.

Nosso objetivo é criar uma abordagem de pré-venda mais humana, com follow-ups inteligentes e alta taxa de resposta.

Suas atividades:
• Pesquisar e qualificar leads em redes sociais e mecanismos de busca
• Iniciar conversas estratégicas no WhatsApp ou Instagram
• Utilizar nosso sistema interno para envio de áudios personalizados
• Fazer o acompanhamento e registrar as interações em planilhas ou ferramentas de CRM
• Direcionar leads qualificados para fechamento com especialistas

Requisitos:
• Boa escrita e comunicação clara
• Organização para lidar com várias conversas por dia
• Facilidade com ferramentas como WhatsApp Web, Google Planilhas e Notion
• Experiência com atendimento, vendas ou relacionamento com cliente será um diferencial

Detalhes:
• Trabalho 100% remoto
• Flexibilidade de horário
• Alinhamentos semanais online
• Projeto com possibilidade de continuidade

Se você gosta de conversar, tem foco em resultado e quer trabalhar com um time ágil e inovador, envie sua proposta contando:
• Sua experiência com vendas, atendimento ou redes sociais
• Por que acredita que pode se destacar nessa função
• Ferramentas que já domina.

Precisamos de um atendente para responder, registrar e solucionar problemas da melhor forma para vendas realizadas no Mercado Livre.

É necessário que a pessoa tenha experiência em lidar com clientes e capacidade de resolver problemas, como devoluções, atrasos no envio e problemas com o produto ou serviço. Trabalhamos com um alto volume de vendas diárias.

Faremos um teste de 2 semanas com a pessoa, portanto, enviem orçamento para 2 semanas de trabalho e a quantidade de horas disponível para atendimento.

A pessoa que se sair bem nesta primeira semana será contratada mensalmente para nos auxiliar com as demandas diárias.

* Requisitos *
- Controle de planilhas
- Atendimento ao cliente
- Computador próprio
- Ter experiência (básica) com sistemas de e-commerce
- Disponível para atendimento via WhatsApp, Instagram e Facebook.

* Preferência para a vaga (SAC - Mercado Livre) *
- Dias da semana: Segunda a Sábado
- Horário: 19:00 às 23:00 (4 horas por dia)

Objetivo:
Oferecer um sistema online (web + mobile) onde:

Os clientes possam abrir chamados de manutenção;

Os chamados sejam direcionados automaticamente ou manualmente para técnicos de campo;

Os técnicos possam registrar a execução do serviço, enviar fotos, documentos e relatórios;

O gestor acompanhe tudo em tempo real, incluindo cronogramas, prazos, custos e histórico;

Os funcionários tenham agenda integrada, controle de tarefas e espaço para registrar despesas.

Módulos e funcionalidades:
1. Portal do Cliente
• Cadastro de clientes e suas unidades
• Cadastro de equipamentos por cliente
• Abertura de chamados de manutenção (corretiva/preventiva)
• Anexos (imagens, documentos, relatórios)
• Acompanhamento do status dos chamados em tempo real

2. Painel do Técnico
• Recebimento de chamados por push/email
• Check-in e check-out geolocalizado no local do serviço
• Registro de atividades executadas
• Upload de fotos e documentos (laudos, relatórios)
• Histórico de atendimentos
• Registro de gastos (combustível, peças, alimentação etc.)

3. Dashboard do Gestor/Admin
• Visualização em tempo real do andamento dos chamados
• Gestão de cronogramas e prazos
• Controle de SLAs e tempo médio de atendimento
• Criação e edição de clientes e equipamentos
• Relatórios automatizados (PDF/Excel)
• Agenda dos técnicos
• Gestão financeira básica: acompanhamento de despesas por técnico/chamado

4. Agenda e Calendário Integrado
• Agenda dos técnicos e outros funcionários
• Visualização por dia, semana e mês
• Integração opcional com Google Calendar
• Alerta de manutenções preventivas programadas

5. Outras funcionalidades importantes
• Login por perfil (cliente, técnico, gestor)
• Notificações automáticas (e-mail/push)
• Histórico completo de manutenções por equipamento
• Backup automático de arquivos enviados
• Painel responsivo (desktop/tablet/mobile)
• Versão app (Android/iOS) com funcionalidades essenciais offline

Tecnologias sugeridas (para desenvolvedores)
• Front-end: React (Web), Flutter (Mobile)
• Back-end: Node.js ou Django
• Banco de dados: PostgreSQL ou Firebase
• Cloud: AWS, GCP ou Supabase
• Notificações: Firebase Cloud Messaging
• Login seguro: OAuth 2.0 / JWT

Escalabilidade e futuro
• Integração com sistemas de ERP e emissão de notas fiscais
• Inteligência para sugestão de manutenção preventiva
• Módulo de avaliação do atendimento pelo cliente
• Exportação de dados para Power BI ou Google Data Studio.

Olá pessoal, LEIA O PROJETO ABAIXO:

temos um cliente que precisa de uma secretaria online via WhatsApp. Nosso programador está muito lotado de serviços. Temos base de conhecimento e tudo mais.

Precisamos de um freelancer para editar e melhorar a IA de nosso cliente.

Queremos algo igual a um vídeo que vimos online do Lucas Moreira - o workflow já está construído.

Utilizamos:
• VPS servidor Brasil SP
• Chatwoot (WhatsApp)
• Supabase
• LLM Gemini
• Eleven Labs
• Google Drive

Passe seu orçamento para:
1. Arrumar os erros do workflow
2. Definir as regras de atendimento
3. Arrumar o prompt para funcionar o react
4. Fazer um pente fino no prompt (porque tem dados que precisam ser inseridos ali da clínica)
5. Configurar o RAG para informações
6. Agendamento, cancelamento e reagendamento

2. Confirmar agendamento 1 dia antes e 1h antes
3. Pós-venda (após a consulta para solicitar feedback no Google Maps)
4. Avisar cliente que quer falar com humano (WhatsApp da clínica)
5. Relatório semanal (sábado) - todo atendimento feito, agendamentos, cancelamentos.
6. Fazer follow-up: 1h, 3h, 24h, 2 dias, 3 dias, 5 dias e 7 dias, com mensagens engajadas e gatilhos mentais.

O freelancer precisa:
• Conhecer muito bem de N8N (códigos e nodes)
• Entender muito bem de prompt para a secretaria
• Proatividade

Como eu expliquei, temos já o workflow do Lucas Moreira e as ferramentas que ele libera, tudo já instalado, mas ainda faltam algumas configurações e ajustes acima.

Aguardo seu orçamento, obrigado.

Freelancer especializado em inteligência artificial e automação para desenvolver, treinar e integrar uma equipe de agentes de IA capazes de interagir com usuários, automatizar jornadas de atendimento e se comunicar com sistemas externos (ex: WhatsApp, e-mail, redes sociais).

Objetivo

Contratar um desenvolvedor freelance com experiência em inteligência artificial aplicada ao atendimento ao cliente, para criar um agente virtual humanizado capaz de substituir um atendente em atividades de pré-atendimento, triagem e qualificação de leads.

Escopo do projeto

O agente deverá:
• Atender os clientes automaticamente, via voz (áudio) e/ou texto, dependendo do canal.
• Entender e responder em linguagem natural com foco em naturalidade e empatia.
• Classificar e validar o cliente com base nas respostas fornecidas (ex: síndico, morador, administrador, etc).
• Realizar um pré-atendimento eficiente, extraindo as principais dores do cliente (ex: infiltração, fachada, fiscalização de obra).
• Registrar e organizar os dados da conversa em um sistema integrado (CRM como Kommo ou planilha).
• Encaminhar o lead qualificado para um atendente humano, com histórico resumido.
• Aprender com exemplos reais do negócio para aperfeiçoar as interações com o tempo.

Requisitos técnicos
• Experiência com LLMs (GPT/OpenAI API, Claude, Gemini etc).
• Desenvolvimento de chatbots com voz e texto (Dialogflow, Whisper, ElevenLabs, Play.ht etc).
• Integração com ferramentas como WhatsApp API, Telegram, sites e CRMs.
• Treinamento de modelos com dados específicos da empresa (via embeddings, RAG ou APIs customizadas).
• Preferência por soluções que permitam treinamento contínuo com supervisão leve.
• Ferramentas recomendadas: Node.js, Python, Langchain, Gradio, React ou similares.

Diferenciais
• Experiência com engenharia ou setor de construção civil.
• Portfólio com bots humanizados que atendem por voz.
• Capacidade de entregar com documentação e interface de fácil manutenção.

Entregáveis esperados
• Protótipo funcional do agente (mínimo viável).
• Fluxo de conversa baseado em casos reais.
• Integração com CRM ou planilha.
• Interface para acompanhamento e ajuste dos dados (painel ou dashboard).
• Documentação técnica básica.

Orçamento e forma de pagamento

Negociável. Pode ser por valor fixo por entrega ou horas trabalhadas. Preferência para entrega por etapas com marcos claros.

Como se candidatar

Envie:
• Portfólio de projetos semelhantes.
• Proposta técnica com tecnologias pretendidas.
• Cronograma estimado e orçamento.

Descrição do projeto:
Estamos em busca de uma assistente freelancer para apoiar nossa equipe no atendimento aos noivos e na comunicação com fornecedores.

*Responsabilidades:
• Solicitação de orçamentos e acompanhamento de fornecedores;
• Envio e acompanhamento de e-mails para clientes e parceiros;
• Participação em reuniões online com noivos e fornecedores;
• Atendimento e suporte aos clientes nos grupos de WhatsApp;
• Organização e atualização de informações sobre eventos em andamento.

*Requisitos:
• Experiência prévia com assessoria de casamentos ou eventos (desejável);
• Boa comunicação escrita e verbal;
• Organização, proatividade e atenção aos detalhes;
• Facilidade com tecnologia e ferramentas digitais (e-mail, WhatsApp, Google Drive, etc.);

*Disponibilidade para cumprir o horário estipulado.

Horário de trabalho:
• Terça a quinta-feira: 10h às 18h
• Sexta-feira: 10h às 13h

*Modelo de trabalho:
Remoto.

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