Assistente de follow-up e reativação de leads via WhatsApp
hoje às 15:03Descrição do Projeto:
Atuo no mercado imobiliário e já possuo os leads e clientes. O objetivo deste trabalho não é realizar prospecção fria nem fazer todo o trabalho de um SDR, mas principalmente acompanhar os clientes que já tiveram contato conosco e que deixaram de responder ou interromperam a conversa.
Principais atividades
- Realizar follow-up com clientes pelo WhatsApp;
- Retomar conversas que ficaram sem resposta;
- Reativar clientes antigos da nossa base;
- Entrar em contato novamente com leads que demonstraram interesse anteriormente;
- Responder mensagens mais simples seguindo orientações e padrões que serão fornecidos;
- Identificar clientes que voltaram a demonstrar interesse e encaminhá-los para que eu continue o atendimento comercial;
- Manter um controle básico dos contatos realizados, respostas e clientes reativados.
Não será necessário realizar fechamento de vendas, negociação de imóveis ou análise de crédito. Essa parte continuará sendo feita por mim.
Modelo de trabalho
Trabalho 100% remoto/home office.
A princípio, procuro alguém para trabalhar aproximadamente 3 a 4 dias por semana, durante algumas horas por dia.
Os contatos deverão ser feitos de forma individual e distribuída ao longo do dia, sem utilização de disparos em massa.
O volume inicial poderá chegar a aproximadamente 100 contatos/follow-ups por dia, dependendo da demanda e da quantidade de clientes disponíveis na base.
A ideia é estabelecer uma parceria recorrente e sem prazo determinado, caso o trabalho funcione bem para ambos.
Perfil que procuro
- Boa comunicação escrita;
- Português correto;
- Organização;
- Facilidade para conversar pelo WhatsApp;
- Responsabilidade com dados e informações de clientes;
- Proatividade para acompanhar conversas pendentes;
- Experiência com atendimento, vendas, telemarketing, CRM, WhatsApp ou assistente virtual será um diferencial.
Antes de iniciar, fornecerei orientação sobre o tipo de cliente, abordagem, mensagens, frequência de follow-up e momento correto de me encaminhar cada oportunidade.
Na proposta, por favor informe:
1. Sua experiência com atendimento, vendas ou WhatsApp;
2. Sua disponibilidade durante a semana;
3. Quantas horas por dia poderia dedicar ao projeto;
4. Sua pretensão de valor mensal;
5. Se já trabalhou anteriormente com follow-up ou reativação de clientes.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 16:45
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Informações adicionais
| Categoria: | Vendas & Marketing |
|---|---|
| Subcategoria: | Comercial |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 18 |
| Interessados: | 35 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 60,00 |
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