Assistente de suporte e atendimento ao cliente
hoje às 17:22Descrição do Projeto:
Responsabilidades:
- Realizar atendimento ao cliente com foco estratégico na conversão de reclamações e na prevenção de chargebacks.
- Monitorar e acompanhar o status dos pedidos, garantindo a comunicação clara com os clientes.
- Auxiliar na configuração e otimização de funis de atendimento e vendas.
- Manter planilhas de registro de atendimentos atualizadas e organizadas.
- Executar outras atividades operacionais e de suporte conforme a necessidade.
Requisitos:
- Experiência comprovada em assistência virtual e atendimento ao cliente, preferencialmente em ambiente de e-commerce.
- Excelente organização e atenção meticulosa aos detalhes.
- Forte comprometimento com a qualidade do serviço e o cumprimento de prazos.
- Habilidade de comunicação clara e eficaz para alinhamento de expectativas e feedback.
- Capacidade de raciocínio lógico para resolução de problemas.
- Agilidade e proatividade na execução e entrega das demandas.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 18:24
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Suporte Administrativo |
|---|---|
| Subcategoria: | Assistente Virtual |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 19 |
| Interessados: | 44 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 30,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Assistente virtual multitarefas - Estamos buscando um(a) assistente operacional freelancer para dar suporte às operações do nosso e-commerce com atuação internacional. O trabalho envolve atividade...
BPO financeiro para pessoa física - Olá, Buscamos um(a) especialista em BPO financeiro para pessoa física (familiar). O profissional irá fazer o controle das entradas na conta: Ex: Rendimentos que a pessoa f&...
Assistente pessoal para organização - Quero que me ajude a organizar minha vida em 30 dias. Basicamente, o trabalho seria: • Eu listar todas as minhas pendências • Você gerenciar minhas demandas, minha agenda, p...
Assistente virtual para mercado imobiliário - Necessito de uma assistente virtual que possa trabalhar em tempo integral ou em meio período, realizando pesquisas em listas fornecidas por nós, com a finalidade de nos passar 40 im&o...
Digitador de documentos - Digitar arquivos que serão compartilhados e fazer o upload diário da produção no Drive, no formato Word.
