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Atendente de SAC para e-commerce

10/02/2026 às 22:53

Descrição do Projeto:

Estamos em busca de uma pessoa responsável, comunicativa e estratégica para atuar no atendimento ao cliente de um e-commerce via Reclame Aqui, com foco em resolver problemas, negociar soluções e melhorar a reputação da marca.

• Principais responsabilidades:
• Atender e responder reclamações no Reclame Aqui.
• Negociar soluções com clientes insatisfeitos.
• Acompanhar casos até a resolução final.
• Atuar de forma estratégica para melhorar nota e reputação.
• Registrar atendimentos e seguir padrões de comunicação da empresa.

• Requisitos:
• Boa comunicação escrita (português claro e profissional).
• Perfil calmo, empático e resolutivo.
• Experiência com atendimento ao cliente ou SAC.
• Desejável experiência com Reclame Aqui, SAC digital ou pós-venda.
• Organização e responsabilidade com prazos.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 11/02/2026 às 09:38

Última interação: 11/02/2026 às 09:32

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Categoria: Atendimento ao Consumidor
Subcategoria: Atendimento ao Consumidor
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Iniciante
Visibilidade: Público
Propostas: 720
Propostas excluídas: 5
Interessados: 850
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 100,00

Cliente

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