Atendimento / Customer Success Pleno (contrato mensal)
ontem às 17:20Descrição do Projeto:
O seu papel:
Conduzir reuniões de alinhamento semanais com os clientes (média de 1h por reunião).
Entender as dores, apresentar resultados e alinhar os próximos passos.
Pós-reunião: anotar tudo, separar "Ações" e "Decisões" e documentar no nosso sistema.
Fazer a "passagem de bastão": entregar as demandas mastigadas para o nosso Controller Operacional.
Requisitos obrigatórios (eliminatórios):
• CNPJ e Nota Fiscal (NFS-e): indispensável para o pagamento mensal.
• Infraestrutura própria: conta paga no Google Meet (para gravar as reuniões) e assinatura do Google Gemini Premium (para transcrição, resumo de atas e anotações inteligentes).
• Domínio de Notion: você registrará as atas e criará as tarefas (cards) diretamente no nosso workspace.
• Comunicação impecável: excelente postura em vídeo, empatia, escuta ativa e jogo de cintura.
• Recomendações: por se tratar de um cargo de confiança lidando com o cliente final, solicitaremos contatos de referência.
Estimativa de dedicação:
Trabalho remoto e recorrente. Estimativa de 8 horas semanais, distribuídas ao longo dos dias conforme o agendamento prévio das reuniões com os clientes.
PARA ENVIAR PROPOSTA (Teste de Atenção):
Para provar que você leu e tem atenção aos detalhes, inicie sua proposta exatamente com a seguinte frase:
"Tenho CNPJ, gravo no Meet, assino o Gemini, domino o Notion e tenho referências."
Habilidades desejadas:
Atendimento ao Cliente Gerenciamento de Projetos Gestão de Comunicação Relações Públicas
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 7 |
| Interessados: | 24 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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