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Cliente oculto para WhatsApp

11/08/2025 às 15:16

Descrição do Projeto:

Estamos buscando um profissional detalhista e proativo para atuar como cliente oculto em um projeto básico de análise de atendimento ao cliente e processo comercial. O objetivo principal é avaliar a experiência do cliente em 25 empresas distintas. O trabalho incluirá a análise simples das interações via WhatsApp, verificando o tipo de abordagens de vendas, a clareza na apresentação de produtos e serviços, a qualidade da comunicação e a experiência geral do cliente.

Será fundamental também observar e registrar se as empresas realizam follow-up após o contato inicial. Uma planilha de análise detalhada será fornecida para padronizar a coleta e o registro das informações, garantindo a consistência e a precisão dos dados.

O profissional se passará como cliente e fará orçamentos dos produtos das empresas de móveis. É um projeto inicial básico, em torno de 5 minutos por empresa.

ATENÇÃO: Preciso disso entregue em até 7 dias (tempo para follow-up das empresas).

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 11/08/2025 às 15:59

Informações adicionais

Categoria: Vendas & Marketing
Subcategoria: Comercial
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Iniciante
Visibilidade: Público
Propostas: 59
Propostas excluídas: 1
Interessados: 88
Tempo restante:
Valor Mínimo: R$ 60,00

Cliente

Propostas (58)
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