Suporte ao cliente para software
ontem às 09:30Descrição do Projeto:
Responsabilidades:
• Responder dúvidas dos clientes nos grupos de WhatsApp de forma clara, objetiva e cordial;
• Encaminhar questões técnicas mais complexas para a equipe de desenvolvimento;
• Acompanhar e registrar feedbacks e necessidades recorrentes;
• Ser ativo nos grupos, garantindo presença e agilidade nas respostas.
Requisitos:
• Boa comunicação escrita;
• Agilidade no atendimento e resolução de dúvidas;
• Proatividade e senso de responsabilidade;
• Simpatia, paciência e bom relacionamento interpessoal;
• Ter disponibilidade para acompanhar os grupos durante o dia (segunda a sábado);
• Desejável conhecimento básico em tecnologia (não precisa saber programar).
O que oferecemos:
• Treinamento completo sobre o sistema;
• Contrato de prestação de serviço mensal e recorrente.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 14:58
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Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 34 |
| Interessados: | 97 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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