Assistente de IA para vendas e atendimento (WhatsApp, Instagram, Guru)
30/06/2026 às 17:35Descrição do Projeto:
A solução deverá utilizar IA (ou fluxos inteligentes) para conduzir conversas naturais, responder dúvidas, identificar a intenção do usuário e conduzi-lo até o objetivo esperado de cada fluxo.
# Fluxo 1: Conversão de leads vindos do Instagram
Hoje captamos leads através de anúncios no Meta Ads e dos Stories do perfil da empresa.
Esses usuários iniciam uma conversa demonstrando interesse em um determinado treinamento.
Precisamos que o fluxo seja capaz de:
* identificar qual treinamento despertou o interesse do lead;
* responder dúvidas de forma natural;
* apresentar informações do treinamento;
* conduzir a conversa utilizando técnicas consultivas;
* contornar objeções simples;
* incentivar a conclusão da compra;
* encaminhar para checkout quando apropriado;
* transferir para atendimento humano quando necessário;
* fazer follow-up.
O objetivo desse fluxo é maximizar a conversão sem intervenção humana na maior parte dos atendimentos (muitos leads mandam mensagem de madrugada).
Temos scripts comerciais que já convertem para usar no modelo.
# Fluxo 2: Upsell para clientes após compra de Low Ticket
Quando um cliente realiza a compra de um de nossos produtos digitais (low ticket, tipo ebooks, guias), queremos iniciar automaticamente um atendimento via WhatsApp.
Esse atendimento deverá:
* dar boas-vindas;
* explicar os próximos passos;
* responder dúvidas frequentes;
* apresentar outras oportunidades compatíveis com o perfil do cliente;
* identificar interesse;
* conduzir para uma nova compra quando fizer sentido.
Todo o fluxo deverá ocorrer de forma conversacional, sem parecer uma sequência de mensagens automáticas.
# Fluxo 3 - Geração de reuniões comerciais (B2B)
Também possuímos low tickets para clientes corporativos.
Queremos identificar profissionais responsáveis por treinamento e desenvolvimento dentro das empresas e conduzir uma conversa cujo objetivo seja o agendamento de uma reunião comercial.
Atividades:
* abordar após a compra, dando boas-vindas;
* identificar o perfil do contato;
* entender o contexto da empresa;
* apresentar nossa proposta de valor;
* responder dúvidas;
* qualificar o lead;
* realizar o agendamento da reunião.
# Fluxo 4 - Recuperação de pagamentos não concluídos
Temos usuários que iniciam o processo de compra (Pix, boleto ou outros meios de pagamento) mas não concluem o pagamento.
Precisamos criar uma automação inteligente para recuperar essas vendas:
* identificar o motivo da não conclusão;
* responder dúvidas;
* remover objeções;
* reenviar informações quando necessário;
* incentivar a finalização da compra.
# Plataformas utilizadas atualmente (estamos 100% abertos a trocar)
* Guru (plataforma principal de vendas)
* Zoho Campaigns (e-mail marketing)
É importante que a solução consiga conversar com essas plataformas ou proponha uma arquitetura viável para integração.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 16:58
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 51 |
| Interessados: | 59 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
SaaS BenchIA para análise de atendimento ao cliente - Criar um SaaS de benchmark onde uma empresa é cadastrada e, com base no nicho/setor dela, é feita uma análise do histórico de atendimento em diferentes canais (Instagram...
Desenvolvimento de software para geração de nuvem de pontos com IA - Procuro um desenvolvedor com experiência em visão computacional, IA e fotogrametria para criar um aplicativo ou software capaz de gerar nuvens de pontos a partir de imagens (frames) ex...
Desenvolvimento de plataforma SaaS para gestão de visitas imobiliárias - Sobre o projeto Estou desenvolvendo uma startup chamada **Visitto**, uma plataforma SaaS que digitaliza toda a jornada de visitação de imóveis, desde o agendamento até ...
Desenvolvimento de assistente virtual com IA para WhatsApp - Estou procurando um profissional para desenvolver um MVP (primeira versão) de uma assistente virtual com IA para atendimento via WhatsApp voltada a clínicas estéticas. O objet...
Criar assistente virtual (chatbot) personalizado com IA - Busco um desenvolvedor com experiência em IA para criar um assistente virtual (chatbot) personalizado, que será capaz de responder perguntas personalizadas com base em RAG (retrieval-a...
