Atendimento ao cliente
22/04/2025 às 22:38Descrição do Projeto:
A sua missão:
• Ser a ponte entre os nossos clientes e os resultados que prometemos.
• Entender com profundidade o que eles precisam e garantir que se sintam atendidos e valorizados.
• Executar com excelência o nosso processo de onboarding, acompanhamento e relacionamento ativo com cada conta.
Suas responsabilidades:
• Realizar onboardings e reuniões de acompanhamento com os clientes.
• Fazer follow-up ativo por WhatsApp, ligação e e-mail.
• Garantir que os clientes estejam utilizando corretamente nossas ferramentas e estratégias.
• Acompanhar métricas e indicadores de sucesso dos clientes.
• Resolver dúvidas com agilidade e trazer feedbacks internos para melhorar processos.
• Manter a área de membros atualizada e monitorar o engajamento dos usuários.
• Atuar como “advogado do cliente” dentro da empresa: ninguém conhece o cliente como você.
• Criar e manter relacionamento próximo e de confiança com cada conta.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 23/04/2025 às 16:23
Tem dúvidas? Faça uma pergunta.
ou
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 102 |
| Propostas excluídas: | 2 |
| Interessados: | 152 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Atendimento ao cliente para e-commerce - Atendimento ao cliente (suporte geral). 100% remoto. Tarefas: - Atendimento via WhatsApp, e-mail, Instagram, marketplaces (Mercado Livre, Shopee e Magalu); - Dúvidas e auxílio nas ve...
Customer Service no Telegram - Estamos com vagas abertas para Customer Service, onde o empregado deverá desempenhar as seguintes funções de apoio ao cliente: - Contato com cliente e gestão de mensage...
Contatos para sucesso do cliente - Realizar contato com clientes por telefone, WhatsApp e e-mail para controle de qualidade e acompanhamento de satisfação.
Agente de suporte ao cliente temporário - Descrição: - Responder prontamente às perguntas dos jogadores por e-mail usando o Freshdesk (ou experiência com ferramentas semelhantes, como Zendesk ou Helpscout); - A...
Atendimento para marketplace - Shopee - Precisamos de um atendente para responder a mensagens na Shopee. É necessário que a pessoa tenha experiência em lidar com clientes e capacidade de resolver problemas, como devo...
