Atendimento de leads pelo WhatsApp e Instagram
ontem às 10:23Descrição do Projeto:
Os contatos serão gerados por meio de nossas campanhas de marketing. O profissional não terá a responsabilidade de prospectar novos clientes nem de concluir as vendas.
Atividades:
- Responder aos leads recebidos pelo WhatsApp e Instagram.
- Apresentar o produto utilizando as informações e materiais disponibilizados pela empresa.
- Esclarecer dúvidas iniciais dos interessados.
- Identificar e qualificar os leads que demonstrarem interesse real.
- Encaminhar os contatos qualificados para o vendedor responsável pelo fechamento.
- Realizar follow-up básico quando necessário.
- Manter os atendimentos organizados nos dois canais.
- Entregar um relatório semanal simples informando a quantidade de contatos recebidos, atendidos e encaminhados para o setor de vendas.
Perfil desejado:
Procuramos uma pessoa com boa comunicação escrita, organização, agilidade no atendimento e facilidade para conversar com potenciais clientes pelo WhatsApp e Instagram.
Não é necessário ter experiência anterior. A empresa fornecerá as informações, orientações e materiais necessários para a realização do atendimento. Ter experiência com atendimento ao cliente, vendas ou redes sociais será considerado apenas um diferencial, não sendo um requisito obrigatório.
Formato: Freelancer / remoto
Demanda estimada: 4 a 6 horas por dia
Canais de atendimento: WhatsApp e Instagram
Na proposta, informe seu valor mensal para realizar esse trabalho e, caso tenha, conte brevemente sobre experiências anteriores com atendimento ou comunicação com clientes.
Habilidades desejadas:
Administração Assistente Virtual Marketing Redes Sociais Suporte Administrativo
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: ontem às 10:46
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Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Iniciante |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 25 |
| Interessados: | 95 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
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Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
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