Atendimento especializado remoto por 30 dias (contrato PJ)
11/08/2026 às 14:33Descrição do Projeto:
O objetivo é garantir a resolução de chamados e a satisfação do usuário por meio de atendimento ágil e comprometido com a satisfação final do cliente.
Escopo das atividades:
- Suporte em nível 1: atendimento direto via chat, e-mail e ferramentas de acesso remoto.
- Resolução de dúvidas: orientar usuários sobre as funcionalidades e processos do sistema.
- Gestão de chamados: registro detalhado de tickets e acompanhamento até a conclusão (log de atendimento).
- Intermediação: reportar bugs identificados para a equipe de desenvolvimento.
Requisitos do prestador:
- Perfil dinâmico, autônomo e responsável.
- Experiência comprovada em atendimento remoto.
- Domínio de ferramentas de gestão, acesso à distância e softwares de help desk.
- Excelente comunicação escrita e resolutividade.
Disponibilidade necessária:
- Horário a definir; porém temos atendimento aos finais de semana (com janelas de folga acordadas durante a semana útil).
Informações sobre o contrato:
- Modelo: prestação de serviço (PJ).
- Duração: 30 dias.
- Local: 100% remoto.
- Informar período de disponibilidade: manhã, tarde, noite e madrugada.
Aos interessados: por favor, enviem o valor da sua proposta para a execução deste ciclo de 30 dias de atendimento e um breve resumo de sua experiência com atendimento. Propostas sem esse conteúdo serão automaticamente descartadas.
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: 26/08/2026 às 16:34
Informações adicionais
| Categoria: | Atendimento ao Consumidor |
|---|---|
| Subcategoria: | Atendimento ao Consumidor |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Intermediário |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 295 |
| Propostas excluídas: | 3 |
| Interessados: | 355 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 100,00 |
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
-
Submetido: | Oferta: Privado | Duração estimada: Privado
Suporte nível 1 para alunos de curso - Suporte nível 1 para alunos do curso Gabriel A. 1. Atendimento ao cliente (primeiro contato): Responder dúvidas básicas sobre o curso, incluindo acesso à plataforma, cr...
Atendimento ao cliente e suporte técnico via WhatsApp - POR FAVOR, LEIA ATENTAMENTE A DESCRIÇÃO ANTES DE ENVIAR SUA PROPOSTA! - Precisa ter CNPJ/MEI para fazer um contrato de prestação de serviços; - Tem alguma afinid...
Suporte ao cliente remoto - meio período - Estamos contratando freelancer para atuar no suporte ao cliente de forma totalmente remota, com carga horária de aproximadamente 1 a 2 horas por dia. Responsabilidades: - Atender clientes ...
Atendimento ao cliente no comércio eletrônico - Olá, precisamos de pessoas experientes no atendimento a clientes no setor de comércio eletrônico. O objetivo é ajudar os clientes com a experiência de compra deles.
Atendimento e relacionamento com clientes via WhatsApp Business - Estamos em busca de pessoas organizadas, comunicativas e comprometidas para apoiar nossa equipe no atendimento inicial e no relacionamento com clientes através do WhatsApp Business. O traba...
