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Atendimento e suporte administrativo das 18h às 22h

16/01/2026 às 00:03

Descrição do Projeto:

Prestar atendimento das 18h às 22h, combinando suporte ao cliente em plataforma de turismo com suporte administrativo para uma gestora de negócios.

Bloco 1: Suporte ao cliente via chat, de 18h às 22h.
Atendimento via chat para dúvidas sobre anúncios.
Orientação sobre uso da plataforma.
Suporte técnico básico (cadastros, publicações, edições).
Registro de problemas técnicos para encaminhamento.
Volume baixo a médio. Atendimento pontual, sem grandes picos, com respostas objetivas e padronizadas, com atalhos.

Bloco 2: Suporte administrativo (conforme demanda)
1. Gestão Documental
Elaboração e formatação de contratos.
Organização de documentos e arquivos digitais.
Revisão e padronização de procedimentos.
Preparação de relatórios e apresentações.

2. Comunicação Empresarial
Resposta a e-mails comerciais e operacionais.
Redação de comunicados e avisos.
Follow-up com clientes e fornecedores.
Organização de agenda e lembretes.

3. Pesquisa e Cotações
Pesquisa de fornecedores e serviços.
Solicitação e organização de orçamentos.
Comparativos para tomada de decisão.
Cadastro de informações em planilhas.

4. Organização e Controles
Atualização de planilhas de controle.
Organização de informações em nuvem.
Suporte em tarefas pontuais conforme surgirem.
Preparação de materiais diversos.

5. Assistência administrativa geral
Conferência de registros de ponto.
Preparação de contratos de trabalho e documentos de desligamento.
Follow-up dos processos de admissão/demissão.

- Aqui descrevi todas as tarefas que podem aparecer. Não aparecerão todas simultaneamente. Preciso apenas que, entre 18h e 22h, a pessoa esteja dedicada a entregar as demandas do dia. Para demandas mais complexas, podemos negociar prazos maiores.

Atividades do cliente nesse projeto:

Última visualização: 20/02/2026 às 15:52

Última interação: 19/01/2026 às 22:24

Informações adicionais

Categoria: Suporte Administrativo
Subcategoria: Assistente Virtual
Orçamento: Aberto
Nível de experiência: Intermediário
Visibilidade: Público
Propostas: 295
Propostas excluídas: 12
Interessados: 390
Valor Mínimo: R$ 30,00

Cliente

Freelancer vencedor

Propostas (283)
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