Especialista em chatbot WhatsApp com IA para atendimento e pré-orçamento
hoje às 08:42Descrição do Projeto:
Agora preciso de um profissional para criar um bot conversacional completo, integrado ao sistema, com foco em:
- atendimento
- qualificação
- pré-orçamento
- fechamento
- acompanhamento do pedido
IMPORTANTE:
O sistema já existe - o bot precisa se integrar a ele, não ser algo isolado.
OBJETIVO
Criar um atendimento automatizado inteligente que:
- converse de forma natural com o cliente
- faça perguntas e aguarde respostas
- trate objeções
- conduza o cliente até o fechamento
- colete todos os dados necessários
- gere pré-orçamentos
- registre tudo dentro do sistema
- acompanhe o cliente após a venda
Quero algo moderno, fluido e profissional - não um bot travado em menu.
COMO O BOT DEVE FUNCIONAR
1. Atendimento conversacional (natural)
- linguagem humana (não robótica)
- perguntas sequenciais
- aguardar resposta do cliente
- interpretar respostas
- conduzir a conversa
- tratar objeções (preço, prazo, dúvida, etc.)
2. Coleta de dados automática
Durante a conversa, o bot deve coletar:
- nome do cliente
- empresa
- tipo de produto (camiseta, polo, moletom, etc.)
- quantidade
- tecido/modelo
- personalização (bordado, DTF, silk)
- prazo
- localização
Tudo isso deve ser enviado e salvo no sistema automaticamente.
3. Geração de pré-orçamento
Com base nos dados coletados:
- gerar pré-orçamento automaticamente
- enviar para o cliente no WhatsApp
- gerar PDF do orçamento
- salvar no sistema
- deixar pronto para conversão em pedido
4. Integração com o sistema (OBRIGATÓRIO)
Tudo que acontecer no atendimento deve:
- ficar registrado no sistema
- criar lead automaticamente
- alimentar o CRM
- gerar orçamento
- salvar histórico da conversa
- permitir continuidade manual depois
5. Catálogo moderno (tipo carrossel)
O bot deve conseguir:
- mostrar produtos com imagens
- enviar opções como carrossel
- permitir escolha visual do cliente
- exibir modelos, tecidos e exemplos
Algo parecido com um e-commerce dentro do WhatsApp.
6. Fluxo de fechamento
O bot deve:
- conduzir até o fechamento
- confirmar pedido
- encaminhar para pagamento
- ou passar para humano se necessário
7. Pós-venda automático
Após o fechamento, o bot deve:
- acompanhar o pedido
- enviar atualizações automáticas: produção iniciada, em andamento, finalizado, enviado
- responder perguntas do cliente sobre status
Integrado com o sistema de produção.
TECNOLOGIAS / INTEGRAÇÃO
Meu sistema já usa:
- Node.js (backend)
- PostgreSQL
- APIs próprias
- Botpress (já integrado para inbound)
- WhatsApp (via API)
O bot precisa integrar com isso.
PRAZO
- Preciso do bot funcionando até quarta-feira que vem
- Projeto urgente
REQUISITOS
- Experiência com chatbot conversacional (não menu simples)
- Experiência com WhatsApp API / Botpress / automação
- Experiência com integração via API
- Experiência com fluxo de vendas automatizado
- Saber trabalhar com sistema já existente
DIFERENCIAL
- Experiência com bots de vendas
- Experiência com CRM integrado
- Experiência com funil de conversão
- UX conversacional
- Conhecimento em IA aplicada ao atendimento
IMPORTANTE
O sistema já está pronto. Já existe estrutura de dados e integração parcial com Botpress.
O trabalho é integrar, organizar e fazer funcionar de forma inteligente.
ORÇAMENTO
Aberto (prioridade para quem entrega rápido e com qualidade)
FRASE FINAL
Quero um bot que realmente venda, organize o atendimento e escale a operação - não apenas responda mensagens.
Habilidades desejadas:
Atividades do cliente nesse projeto:
Última visualização: hoje às 14:40
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ou
Informações adicionais
| Categoria: | Web, Mobile & Software |
|---|---|
| Subcategoria: | Criação & Integração com IA |
| Orçamento: | Aberto |
| Nível de experiência: | Especialista |
| Visibilidade: | Público |
| Propostas: | 40 |
| Interessados: | 46 |
| Tempo restante: | |
| Valor Mínimo: | R$ 50,00 |
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