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Menos de 24 horas atrás
Menos de 3 dias atrás
Ranking do cliente
Qualquer ranking
5 estrelas
Pelo menos 4.5 estrelas
Pelo menos 4 estrelas
Sem feedback
Nível de experiência
Todos os níveis de experiência
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Atendimento ao consumidor
Atendimento ao Consumidor | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 3 | Interessados: 13
Atender de forma clara e esclarecer dúvidas frequentes do consumidor o ajudando assim da melhor maneira possível a solucionar os problemasCliente: (Sem feedback)
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Atendente remoto para empresa de limpeza
Atendimento ao Consumidor | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 26 | Interessados: 54
Descrição do projeto:
Estamos à procura de um(a) profissional para atuar como atendente remoto(a) para uma empresa de limpeza nos Estados Unidos.
A principal função será realizar o atendimento inicial aos leads que chegam por:
- Telefone (chamadas recebidas)
- Mensagens de texto (SMS)
- Chat do Google
Você será responsável por responder dúvidas básicas, coletar informações e registrar os dados para encaminhamento ao time de agendamentos.
Requisitos:
- Inglês intermediário a avançado (leitura, escrita e fala)
- Boa comunicação escrita e verbal
- Organização e agilidade para lidar com múltiplos atendimentos
- Comprometimento e pontualidade
- Computador e internet estável
- Disponibilidade para trabalhar no horário comercial dos EUA
Diferenciais (não obrigatórios):
- Experiência anterior com atendimento ao cliente
- Familiaridade com empresas de serviços nos EUACliente: Marcos M. (Sem feedback)
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Atendimento e fechamento de pacientes para clínicas médicas
Atendimento ao Consumidor | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 55 | Interessados: 100
Estamos em busca de um(a) Customer Success Client para integrar nosso time e ser a ponte entre nossa empresa, os leads captados e os clientes da empresa. Você será responsável por qualificar leads, convertê-los em agendamentos e garantir a melhor experiência para os clientes atuais, ajudando-os a alcançar resultados concretos.
Principais responsabilidades:
• Realizar interações estratégicas no Instagram, engajando e qualificando leads.
• Garantir contato rápido com leads recém-chegados (dentro de 2 horas) e conduzi-los ao agendamento.
• Prestar suporte e atendimento aos clientes da empresa, entendendo suas necessidades e propondo soluções para atingir melhores resultados.
• Organizar e manter atualizado o CRM com as informações de leads e clientes.
• Participar de reuniões semanais para alinhamento e planejamento estratégico.
O que esperamos de você:
• Boa comunicação escrita, com habilidade para engajar leads e resolver dúvidas de clientes.
• Experiência em atendimento ao cliente ou social selling será um diferencial.
• Organização e atenção aos detalhes para gerenciar múltiplos processos com eficiência.
• Conhecimento em ferramentas de CRM ou disposição para aprender.
• Ter notebook próprio, internet estável e um ambiente adequado para trabalho remoto e reuniões.Cliente: Traffic S. (Sem feedback)
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Validação do WhatsApp Business Cloud API
Atendimento ao Consumidor | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 16 | Interessados: 25
Preciso de um profissional com experiência na validação de números do WhatsApp Cloud API.
Temos um cliente que vai começar a usar e precisamos de alguém que ajude a operacionalizar com o cliente, desde a validação do gerenciador de negócios até a aprovação de 2 linhas com a Meta.
O profissional deve ligar para o cliente, passar o checklist, orientar sobre os documentos necessários e acessar o gerenciador de negócios.
O sucesso do trabalho será a linha ativada no gerenciador de negócios da Meta do cliente.
O profissional deve ter disponibilidade para ligações e paciência nas orientações.
Se você tem experiência com a API do WhatsApp, envie a sua proposta. É necessário ter nota fiscal.Atendimento Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico
Cliente: Deiziane R. (Sem feedback)
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Atendimento ao cliente
Atendimento ao Consumidor | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 372 | Interessados: 467
Freelancer de Atendimento Digital - Voz da Marca.
Buscamos uma profissional freelancer proativa para ser a Voz da Nossa Marca no atendimento digital, principalmente via WhatsApp e Instagram.
Sua missão: construir e nutrir relacionamentos positivos com nossos clientes, garantindo uma experiência excepcional.
O que você fará:
• Atender, engajar e esclarecer dúvidas de clientes de forma ágil e empática.
• Resolver questões e construir a confiança e fidelidade dos clientes.
• Identificar oportunidades para otimizar a experiência do cliente.
Buscamos quem tem:
• Comunicação impecável: excelente domínio da língua portuguesa (escrita e fala) e clareza.
• Profissionalismo e empatia: postura educada, atenciosa e proativa.
• Agilidade e proatividade: capacidade de aprender e buscar soluções de forma autônoma.
• Conhecimento digital: experiência em atendimento via canais digitais (WhatsApp, Instagram).
• Experiência comprovada em atendimento ao cliente.Agilidade Boa Escrita Comunicação Corporativa Organização
Cliente: Letícia V. (Sem feedback)
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Atendimento para ajudar com demandas
Atendimento ao Consumidor | Especialista | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 401 | Interessados: 508
Tenho uma demanda para um atendimento que possa atuar durante o horário comercial em alguns jobs pontuais. Ou seja, não vai atuar o dia todo, mas apenas nos horários que surgirem demandas, recebendo uma solicitação de um cliente e enviando para a equipe produzir. Após a equipe produzir, passar para o cliente, e o atendimento é 100% via WhatsApp.
Inicialmente, envie sua proposta considerando atuação de 2 horas por dia, de segunda a sexta. Obrigado.Cliente: Caetano M. (45 avaliações)
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Atendente de SAC para site de games
Atendimento ao Consumidor | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 229 | Interessados: 283
Sobre a Maisloot:
Somos um site gamer focado na venda de lootboxes com chaves aleatórias de jogos Steam, atendendo um público jovem, apaixonado por games e novidades digitais. Conheça: maisloot.com.br
Descrição da vaga:
Buscamos freelancer com disponibilidade imediata para atuar como Atendente de SAC, responsável pelo atendimento ao cliente em chat integrado ao Shopify, e-mail e, eventualmente, via DM do Instagram.
O foco será dar suporte a dúvidas gerais, resolver problemas em pedidos e prêmios, e orientar clientes sobre o uso do site e resgate de chaves Steam.
Principais atividades:
• Esclarecer dúvidas de clientes, especialmente sobre ativação de jogos Steam e uso do site
• Ajudar a resolver problemas relacionados ao resgate de chaves ou pedidos
• Registrar e encaminhar, quando necessário, solicitações à equipe interna
• Manter comunicação clara, cordial e ágil
Requisitos obrigatórios:
• Excelente comunicação escrita.
• Agilidade na resposta e solução de demandas (responder o mais rápido possível entre 10h e 20h).
• Facilidade para lidar com público jovem.
Formato e horário de trabalho:
100% remoto
Não exige presença ativa integral, mas todas as demandas devem ser respondidas/solucionadas com rapidez entre 10h e 20h.
Projeto temporário: 20 dias
Importante:
A dinâmica de trabalho é por texto (chat, e-mail e DM Instagram). Esperamos respostas rápidas e foco na solução ao cliente.Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico Experiência do Cliente
Cliente: Erick P. (Sem feedback)
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Atendente de SAC remoto para loja de jogos online
Atendimento ao Consumidor | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 190 | Interessados: 261
Estamos buscando alguém para ser nosso(a) atendente de SAC e cuidar do suporte ao cliente da nossa loja de jogos online! Se você gosta de atender pessoas, entende de jogos, tem boa comunicação e disponibilidade, essa oportunidade é para você!
100% remoto
[Responsabilidades]
- Atender clientes via chat, e-mail e outros canais
- Esclarecer dúvidas sobre jogos, compras e acesso à plataforma
- Ajudar clientes com eventuais problemas e garantir uma ótima experiência
- Organizar feedbacks e reportar problemas recorrentes à equipe
- Manter agilidade e simpatia durante o atendimento
[Requisitos]
- Disponibilidade para trabalhar todos os dias, das 10h às 20h, por 20 dias consecutivos
- Excelente comunicação escrita e agilidade para responder clientes
- Experiência prévia em atendimento (diferencial, mas não obrigatória)
- Comprometimento e responsabilidade
Ferramentas de chat e e-mail (serão informadas após contratação)Administração Atendimento Atendimento ao Cliente
Cliente: Pedro D. (Sem feedback)
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Atendimento no chat do WhatsApp
Atendimento ao Consumidor | Iniciante | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 527 | Interessados: 614
Atendimento via WhatsApp – SAC (1 dia)
Preciso de duas pessoas com disponibilidade imediata para realizar atendimentos ao cliente pelo chat do WhatsApp, com prazo de 1 dia.
Horários disponíveis:
Pessoa 1: das 09h às 17h
Pessoa 2: das 05h às 13h
Requisitos:
• Boa comunicação
• Agilidade
• ComprometimentoCliente: Madalena L. (3 avaliações)
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Responder mensagens WhatsApp, atender ligações e responder e-mails
Atendimento ao Consumidor | Intermediário | Publicado: | Tempo restante: | Propostas: 487 | Interessados: 610
Buscamos alguém ágil, responsável e com boa comunicação para responder mensagens de WhatsApp, atender ligações e responder e-mails de forma cordial e eficiente.
Atividades:
• Atendimento via WhatsApp com foco em agilidade e simpatia
• Atendimento telefônico profissional
• Respostas por e-mail com clareza e atenção
• Organização de informações de clientes, quando necessário
Requisitos:
• Boa escrita e dicção
• Internet estável
• Disponibilidade para atender dentro do horário combinado
• Experiência com atendimento será um diferencial
Formato: 100% remoto
Tipo: Freelancer (prestador de serviço)
Remuneração: A combinar (valor fixo por período ou por demanda)Atendimento Atendimento ao Cliente Atendimento Ao Publico Telemarketing Vendas de Telecomunicações
Cliente: Felipe R. (Sem feedback)
