Procuro um profissional experiente para otimizar meu notebook e garantir uma experiência de realidade virtual fluida e de alta performance. O objetivo principal é configurar o sistema para rodar os jogos Assetto Corsa e Fórmula 1 de forma otimizada com meu headset VR.

As tarefas podem incluir:
- Diagnóstico completo do hardware e software do notebook.
- Atualização e configuração de drivers gráficos e do sistema.
- Otimização das configurações do sistema operacional para jogos.
- Ajustes nas configurações dos jogos Assetto Corsa e Fórmula 1 para VR.
- Configuração e calibração do headset VR para melhor desempenho e imersão.
- Identificação e resolução de gargalos de desempenho.
- Recomendações de melhorias futuras, se necessário.

É essencial que o profissional tenha conhecimento em otimização de PCs para jogos e experiência com configurações de realidade virtual para simulação de corrida.

Estamos em busca de um(a) assistente de atendimento ao cliente bilíngue para atuar remotamente no suporte às clientes da Brazilicious Beauty Spa.

Procuramos uma pessoa organizada, comunicativa e com inglês fluente para integrar nossa equipe e apoiar o atendimento internacional da empresa.

Buscamos um freelancer (PJ) para realizar o suporte técnico remoto de um sistema de gestão pelo período de 30 dias, com foco em auxiliar nossa base de clientes durante o fluxo de operações deste mês.

O objetivo é garantir a resolução de chamados e a satisfação do usuário por meio de atendimento ágil e técnico.

Escopo das atividades:

- Suporte em nível 1: atendimento direto via chat, e-mail e ferramentas de acesso remoto.
- Resolução de dúvidas: orientar usuários sobre as funcionalidades e processos do sistema.
- Gestão de chamados: registro detalhado de tickets e acompanhamento até a conclusão (log de atendimento).
- Intermediação: reportar bugs identificados para a equipe de desenvolvimento.

Requisitos do prestador:
- Experiência comprovada em suporte técnico remoto.
- Domínio de ferramentas de acesso à distância e softwares de help desk.
- Excelente comunicação escrita e resolutividade.

Disponibilidade necessária:
- Cobertura de suporte das 12h às 20h, incluindo escala aos finais de semana (com janelas de folga acordadas durante a semana útil).

Informações sobre o contrato:
- Modelo: prestação de serviço (PJ).
- Duração: 30 dias.
- Local: 100% remoto.

Aos interessados: por favor, enviem o valor da sua proposta para a execução deste ciclo de 30 dias de suporte e um breve resumo de sua experiência com atendimento.

Prestação de serviço técnico especializado para diagnóstico, tratamento e correção de falha física de comunicação identificada em ambiente de storage corporativo Pure Storage FlashArray, relacionada à alta taxa de erros CRC/PHY na porta ct1.eth14 (100GbE) do equipamento hwstx01.

Serviço voltado para avaliação de um transceiver de 100Gb e da fibra conectada a ele.

1. Análise inicial do ambiente

* Levantamento das informações do incidente reportado.
* Validação dos alertas emitidos pelo storage.
* Coleta de evidências técnicas e verificação do status atual do enlace afetado.

2. Inspeção física da conectividade

* Verificação do cabeamento óptico utilizado no enlace.
* Inspeção visual de conectores, patch cords e organização física.
* Conferência de possíveis dobras, danos, folgas ou mau contato.
* Validação do correto encaixe dos módulos transceivers.

3. Troubleshooting técnico

* Retirada e reinstalação controlada dos transceivers.
* Limpeza técnica dos conectores ópticos.
* Substituição preventiva ou corretiva do patch cord óptico.
* Testes cruzados com transceivers sobressalentes.
* Teste em porta alternativa no switch ou no equipamento, se necessário.
* Validação de integridade elétrica e ótica do enlace.

Aproximadamente 1 hora de duração.
Para quinta-feira (07/05).

Entrega final

Apresentação de relatório técnico contendo:

* Causa raiz identificada.
* Ações executadas.
* Peças/componentes substituídos.
* Evidências coletadas.
* Status final do ambiente.
* Recomendações preventivas.

Resultado esperado

Restabelecimento da plena comunicação da porta afetada, eliminação dos erros físicos reportados e retorno do ambiente à condição normal de operação.

Descrição do Projeto:

Estamos contratando um freelancer para realizar atendimento online no período noturno, de segunda a sexta-feira, das 19h às 22h, durante duas semanas. O início está previsto para a próxima semana.

O trabalho consiste em atender clientes de uma loja virtual de móveis por meio de um chat online. Todo o atendimento será realizado diretamente pelo navegador, não sendo necessário instalar programas adicionais.

O profissional deverá acessar o sistema no horário combinado e seguir um manual de instruções completo, disponível online via navegador. Esse manual contém todas as orientações necessárias para conduzir os atendimentos de forma adequada.

Além disso, haverá suporte em tempo real via WhatsApp para esclarecer dúvidas. Sempre que surgir alguma dificuldade ou incerteza durante o atendimento, o profissional poderá enviar uma mensagem e receberá um retorno rápido para dar continuidade ao trabalho.

Requisitos:

- Ter notebook ou computador com acesso à internet.
- Estar disponível no horário estipulado (19h às 22h).
- Seguir corretamente as instruções do manual.
- Boa comunicação escrita.

Resumo das atividades:

- Acessar o chat da loja virtual pelo navegador.
- Atender clientes conforme orientações do manual.
- Utilizar o suporte via WhatsApp sempre que necessário.

Objetivo do trabalho

- Recuperar o acesso ao WhatsApp comercial que foi bloqueado pela Meta.
- Identificar todos os locais onde o número antigo da empresa está cadastrado.
- Atualizar o número antigo para o novo em todos os cadastros.
- Notificar clientes, parceiros e fornecedores sobre a alteração para evitar perda de contatos.